Как войти в личный кабинет Моспаркинг

Пошаговые инструкции по ЛК Моспаркинг

Пилотный проект «Моспаркинг» был создан в марте 2016 года для оформления разрешения на парковку в городе. Организация парковочных мест помогла улучшить ситуацию и облегчить автовладельцам поиск свободного места для их автомобилей. На данный момент таких стоянок более 300, все они обозначены специальным знаком и информационным щитом. Чтобы пользоваться сервисом, потребуется зарегистрироваться и войти в личный кабинет проекта «Моспаркинг».

Регистрация личного кабинета

Чтобы авторизовать личный кабинет для оформления паркинга, водитель может воспользоваться следующим алгоритмом:

1. Зайти на официальный сайт компании https://lk.parking.mos.ru/auth/register.
2. Первый шаг – заполнение регистрационной формы.
3. Вписать адрес электронной почты.
4. Ввести пароль, после чего повторить его для надежности в нижней графе.
5. Добавить номер мобильного телефона.
6. Заполнить строчки с личной информацией: имя, фамилия и при желании отчество.
7. Кликнуть «Продолжить».

Внимание! Все поля со звездочкой должны быть обязательно заполнены. Также необходимо поставить отметку в графе о правилах обработки персональной информации.

Вход в личный кабинет

Чтобы получить доступ к персональному профилю «Моспаркинга» и выбрать нужный паркинг, клиенту следует:

открыть официальный сайт https://parking.mos.ru/;

в правом верхнем углу выбрать «Личный кабинет» и кликнуть вариант для частных лиц;

в открывшемся окне «Вход в Московский паркинг Личный кабинет пользователя» ввести логин и пароль;

при необходимости поставить отметку в графе «Чужой компьютер»;

кликнуть «Войти».

Логин для доступа в личный профиль – это номер мобильного телефона, адрес электронной почты или СНИЛС. Войти в персональный кабинет также получится при помощи ГОСУСЛУГИ, по Сбер ID или через социальные сети: «Вконтакте», «Одноклассники», Facebook, Mail.ru, Google, Яндекс. Доступ к профилю есть и у обладателей электронной подписи.

Вход в ЛК для юридических лиц

Для удобства корпоративных клиентов и организаций «Моспаркинг» предусмотрел личный аккаунт для юридических лиц. Алгоритм входа в профиль будет следующий:

открыть сайт https://parking.mos.ru/;

справа вверху кликнуть «Личный кабинет» для организаций;

вход осуществляется через ГОСУСЛУГИ;

ввести номер телефона, email или СНИЛС;

добавить пароль;

если есть необходимость в том, чтобы пароль не сохранялся на компьютере, поставить галочку;

кликнуть «Войти».

Полный доступ к сервису и паркингу возможен только в случае регистрации на портале. Также войти в личный аккаунт можно с помощью электронной подписи.

Восстановление пароля от ЛК

Если водитель не помнит код для входа в «Моспаркинг», его восстановить получится, следуя подсказкам:

открыть официальный сайт https://parking.mos.ru/;

справа вверху нажать «Личный кабинет», выбрав вариант для частных лиц;

кликнуть «Забыли свой пароль?»;

внести логин и пароль;

вписать фамилию;

кликнуть «Восстановить доступ».

Для восстановления входа в персональный кабинет под логином подразумевается СНИЛС, номер смартфона, email, логин Электронного дневника, указанный на портале или в любом мобильном приложении Правительства Москвы. Код доступа придет на указанный логин, после чего можно будет войти в личный профиль и оформить паркинг.

Функционал личного кабинета

Платный паркинг предполагается в тех местах, где у проживающих там людей возникают трудности с поиском свободного парковочного места. Официальный вебсайт и личный профиль отличаются комфортным интерфейсом с удобной навигацией. Пользователь гарантированно имеет следующие возможности:

оплачивать выбранную парковку;

ввести или изменить информационные данные о своем автомобиле в разделе «Мои автомобили»;

выбрать номер парковочной зоны на карте;

указывать длительность паркинга;

продлевать истекшее время парковки;

менять номер парковочной зоны;

досрочно приостанавливать паркинг;

получать SMS-отчеты о выполненных услугах;

пользоваться льготами в случае инвалидности или многодетной семьи;

получать последние новости о проекте «Моспаркинг»;

при необходимости отменить паркинг.

Внимание! При отмене услуги сумма за неиспользованное время парковки будет возвращена на парковочный счет клиента.

Контакты для связи

Если у жителя города возникают вопросы, связанные с проектом «Моспаркинг», он может воспользоваться службой обратной связи. Алгоритм действий в таком случае будет следующий:

зайти на страницу https://parking.mos.ru/feedback/;

в разделе «Обратная связь» перейти по ссылке https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1;

заполнить специальную форму;

выбрать тип обращения и тематику, добавив при необходимости важное уточнение;

составить краткое описание;

добавить вложение в виде фото или документа;

описать ситуацию, не превышая размера в 1500 символов;

оставить контактную информацию: фамилию, имя, отчество, номер смартфона;

в графе «Формат обратной связи» указать email;

поставить галочку в графе об ознакомлении с правилами приема и обработки обращений граждан;

поставить галочку в графе «Я не робот»;

нажать «Отправить».

На вебсайте https://parking.mos.ru/feedback/ находятся адреса сервисных центров, которыми могут воспользоваться пользователи. Получить консультацию можно с понедельника по воскресение, часы работы: 08:00 – 20:00. Позвонить можно по телефонам:

+7 495 539 5454 (единый контакт-центр);

3210 (бесплатный звонок для МЕГАФОН, БИЛАЙН, МТС И TELE2).

«Моспаркинг» представлен в социальных сетях: «Вконтакте», Facebook, Twitter.