Пошаговые инструкции по личному кабинету Челябинвестбанка
ПАО «Челябинвестбанк» – крупнейшее финансовое учреждение, функционирующее на территории южной части Урала. В состав включено 9 подразделений и 91 представительство. Место обслуживание г. Челябинск и область.
Основная деятельность кредитование населения, организаций и предпринимателей, обслуживание и выпуск карт. Для облегчения сотрудничества финансового учреждения и населения, для клиентов предусматривается личный кабинет инвестпей. Наличие аккаунта- возможность работать с банком дистанционно.
Как зарегистрировать личный кабинет
Личный кабинет инвестпей регистрируется клиентом. Регистрация через сайт, недоступна. Зарегистрироваться в банкинге оао челябинвестбанке, можно после обращения в представительство финансового учреждения. Там физическое лицо подает заявление, заключает договоренность на оказание услуг. Договоренность заключена, соискатель получает копию с возможностью входа в личный кабинет инвестпей. В документе указываются данные для инвестпей вход в личный кабинет (логин и пароль).
Вход в личный кабинет
Перед началом использования личный кабинет investpay челябинвестбанк, требуется прохождение авторизации на главной странице учреждения в интернете. Авторизация имеет особенности: все зависит от клиента: население, предприниматель, организация.
Алгоритм
Для того чтобы сделать входа в систему физических лиц выполняются следующие манипуляции.
- Зайти на портал банка онлайн;
- Переход в раздел «Для населения»;
- В перечне выбирается опция «Дистанционное обслуживание»;
- Отыскать опцию «ip», окрашенную в яркий цвет;
- На странице вписываются данные для входа в соответствующую форму, активировать опцию «Войти»
- В завершение требуется пройти 2-х уровневую аутентификацию. За счет этого повышается безопасность личного кабинета.
Внимание! Успешное прохождение двухуровневой аутентификации в профиле, требуется использование USB-токен, его необходимо вставить в соответствующий разъем ПК. Можно применить смарт-карту.
Для юридических лиц
Внимание! Для входа в систему юридическим лицам нужно воспользоваться ПО IBank2. Для использования аккаунта, требуется выполнить следующее:
- Вход на официальный ресурс, переход во вкладку «Юридических лиц»;
- Выбирается «Дистанционное управление счетами»; Система предлагает выбор способа получения услуг: традиционный клиент, мобильный банкинг;
- После автоматического перенаправления в IBank2, требуется активировать опцию «Обслуживание корпоративных клиентов». Авторизация в системе с помощью логина и пароля, требуемых для входа в личный кабинет инвестпей. При использовании 2-х факторной защиты, вводится PIN- код.
Внимание! При появлении проблем, нужно обращаться в службу клиентской поддержки. Для уточнения контактов call-центра, выполняется переход в «Контакты». Телефон доступен клиентам 24/7.
Способы восстановления пароля
Случаев утери пароля и логина, в практике финансовых учреждений, немало. Специалисты учреждения оказывают помощь клиентам. Первичные данные для входа даются при подписании контракта на оказание услуг. Если они утеряны, зайти в личный кабинет невозможно. Для восстановления требуется обращение в представительство с паспортом, для получения новых входных данных.
Функциональные возможности
Личный кабинет Инветпей удобное средство дистанционной работы с клиентами. Зарегистрированные клиенты могут выполнить операции при помощи:
- Просмотра текущей информации по состоянию лицевого счета, операциям;
- Получение сведений об индивидуальных и комплексных операциях банка;
- Просмотр кредитной истории, подача заявки на кредитование;
- Получение справочных сведений касательно адресов расположения банкоматов, представительств финансового учреждения, курса по акциям в иностранной валюте;
- Обмен валюты, переводы;
- Платежи по штрафам, налогов, услуг;
- Персонализация выплат с внесением индивидуальных опций;
- Подача заявок на выпуск дебетовых карт, блокирование их;
- Формирование отчетности и анализ расходной части.
Внимание! Наличие личного кабинета позволяет обратиться к сотрудникам учреждения в письменной форме.
Мобильное приложение
Позволяет работать независимо от нахождения клиента, пользователям предлагается скачивание мобильного приложения для портативных устройств. Для этого разработано ПО для портативных устройств. Мобильное приложение аналогично официальной версии. Программное обеспечение скачивается на мобильный, ОС IOS и Android. Пользование приложением бесплатно. Мобильное приложение для юридических лиц немного отличается. Скачивание доступно через интернет-магазины приложений.
Горячая линия
Узнать подробную информацию о номерах представительств компании, можно на официальном ресурсе, в разделе «Филиалы». Для связи с сотрудниками финансового учреждения можно воспользоваться одним из предложенных способов:
