Пошаговые инструкции по ЛК «Альфа Нет Телеком»
Интернет-провайдер Альфа Нет Телеком оказывает услуги сетевого доступа, коммуникаций и цифрового телевидения во многих городах России. Абонентам предлагаются выгодные тарифы, телефония, домашний медиацентр на ТВ, видеонаблюдение, обслуживание компьютерной техники. Кроме этого, компания регулярно проводит акции с подарками за подключение. Как заключить договор и каковы отзывы об Альфа Нет Телеком.
Подключение
В зависимости от района Москвы и Московской области провайдер предлагает разные способы подключения. Это может быть кабельная сеть или радиоканал. Подробнее рассказывают специалисты компании в офисе или при звонке в техподдержку. Просмотреть условия можно на сайте:
- Открыть страницу www.a-n-t.ru.
- Перейти в раздел «Частным лицам».
- В меню найти пункт «Подключить».
В результате будет представлены категории подключения в зависимости от района, карта сети и список адресов. В основном доступ к сети компании Альфа Нет Телеком осуществляется на территории Одинцовского и Можайского районов, включая поселок Трехгорный.
Провайдер Альфа Нет Телеком предлагает к подключению:
Кроме данных услуг, можно заказать компьютерную помощь. Она предполагает настройку ПК, очистку его от вирусов, организацию домашней сети и др.
Подключение к сети оператора происходит бесплатно, если абонент зачисляет на счет 750 руб. благодаря предоплате активируется тариф «IM-NORMA». После в личном кабинете меняется план на другой в зависимости от требуемой скорости передачи данных.
Обратите внимание: Провайдер Альфа Нет Телеком предлагает жителям микрорайона Трехгорка новую технологию GRON, подразумевающую укладку в квартире одного кабеля для телевидения, интернета, сигнализации, телефона и камер.
Оплата услуг
Альфа нет телеком принимает платежи наличными в офисе, когда клиент предъявляет карту или денежные средства и сообщает номер договора. Кроме этого, в терминалах МКБ и QIWI есть возможность пополнить баланс лицевого счета при выборе оплаты услуг провайдера.
К безналичным способам относятся:
- Перевод средств системах Сбербанк-Онлайн, QIWI-кошелек.
- Оплата через личный кабинет Альфа Нет Телеком.
При желании перевести средства на расчетный счет компании следует помнить, что с 01.12.2018 г. данные операции не проводятся. При подобном зачислении деньги будут возвращены плательщику.
Личный кабинет
После заключения договора абонент Альфа Нет Телеком получает доступ к личному кабинету для управления услугами. Ему выдаются авторизационные данные для открытия страницы. Вход осуществляется на сайте www.a-n-t.ru:
- В правом верхнем углу нажать на ссылку «Личный кабинет».
- На открывшейся странице ввести имя пользователя и пароль.
- Кликнуть по команде «Войти».
Когда не получается открыть аккаунт, абонент звонит в техподдержку. Телефоны обычно указаны в договоре. Кроме этого, работает круглосуточный сервис +74987858000, +74959409211.
Если пользователю необходимо найти инструкции по настройке доступа в интернет, исправить ошибки или решить вопросы с работой личного кабинета можно прочитать информацию на сайте компании:
- Перейти в раздел «Абонентам».
- В правом меню раскрыть пункт «Вопросы, ответы, онлайн-инструкции».
- Кликнуть по ссылке ресурса «Помощь абонентам».
- Выбрать необходимый вариант для решения проблемы.
Дополнительно можно написать на почту mail@a-n-t.ru, где указать в теме возникший вопрос.
Важно: В личном кабинете пользователя и на сайте регулярно обновляются акции по подключению интернета, телевидения, камер и телефона.
Отзывы
Абонентам нравится стабильность и качество связи провайдера, а также разнообразная тарифная сетка. Многие ценят возможность пользования динамическим iP-адресами с открытыми портами. А также подключение сервиса DDNS бесплатно.
Личный кабинет, по мнению клиентов, отличается удобством и функциональностью. Техподдержка работает без перебоев, дозвониться можно в любое время.
Не стоит путать «Альфа Нет Телеком» с провайдером «Альфа Телеком», работающим в крупных городах (Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Самара, Екатеринбург, Пермь, Челябинск).
При желании провести интернет, телевидение в квартиру, дом или установить камеры, сигнализацию, можно рассмотреть несколько компаний на рынке Москвы и Московской области. Но Альфа Нет Телеком предлагает акции, разные по стоимости тарифы и дополнительные услуги. А личный кабинет абонента позволяет вести контроль за трафиком, средствами и активировать опции.
