Как войти в личный кабинет Мой Рено (My Renault)

Пошаговые инструкции по личному кабинету «Мой Рено»

«Мой Рено» – это онлайн сервис, разработанный для владельцев этой марки авто. Программа дает возможность получить информацию о выгодных скидках и акционных предложениях, которые доступны в официальной дилерской сети «Рено». Только купив автомобиль, уже можно отслеживать его транспортировку в дилерский центр. Чтобы воспользоваться программой My Renault, необходимо зарегистрироваться и выполнить вход в личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в сервисе «Мой Рено», пользователю необходимо воспользоваться следующей инструкцией:

1. Зайти на сайт https://myr.renault.ru/login.html.
2. В форме справа кликнуть на окно «Зарегистрироваться».
3. В открывшейся регистрационной форме выбрать обращение: господин или госпожа.
4. Следует обязательно вписать следующие личные данные: имя, фамилию, электронный адрес.
5. Придумать пароль.
6. Выбрать отметку «Да» или «Нет» в графе «Я хочу получать новостные рассылки от «Рено Россия».
7. Поставить галочку, подтверждая согласие с условиями использования.
8. Нажать «Создать профиль».

Внимание! Компания ЗАО “Рено Россия” гарантирует абсолютную защиту персональных данных своих клиентов. Владелец авто имеет право изменять или удалять личную информацию.

Вход в личный кабинет

Чтобы осуществить вход в личный профиль компании «Мой Рено», пользователю требуется:

перейти на сайт https://myr.renault.ru/login.html?next;

вписать электронный адрес и пароль для входа в личный кабинет;

нажать «Оставаться в системе», чтобы сохранить e-mail и пароль, если нет желания постоянно вводить требуемые данные;

кликнуть «Войти».

Вход в личный кабинет доступен только авторизованным пользователям на официальном сайте сервиса «Мой Рено».

Восстановление пароля от ЛК

Если потребитель компании «Мой Рено» не помнит кодовый набор символов для входа в сервис, алгоритм восстановления доступа в личный кабинет будет следующим:

открыть официальный сайт https://myr.renault.ru/login/forget-password.html;

в открывшемся окне «Забыли пароль?» ввести электронный адрес;

кликнуть «Восстановить пароль».

Пользователь получит код доступа на свой e-mail, после чего сможет войти в персональный профиль.

Функционал личного кабинета

Владельцы французского автомобиля «Рено» оценят по достоинству, как официальный сайт компании, так и личный профиль, отличающийся очень удобным и многофункциональным интерфейсом. Пользователю предоставляются следующие возможности:

просмотреть видео описание портала;

добавить свой автомобиль в раздел «Мой виртуальный гараж»;

получать уведомления об акциях, проводимых компанией «Рено»;

оформить заказ на новый автомобиль;

отслеживать статус покупки через онлайн сервис;

узнать время доставки новой модели;

настроить календарь;

быть в курсе о новых функциях портала;

получать напоминания о предстоящих сервисных мероприятиях;

корректировать личную информацию;

получать специальные предложения по обслуживанию своей модели;

просматривать большой каталог комплектующих для автомобиля;

заказывать оригинальные запчасти для авто;

покупать аксессуары для машины;

получать новости и интересную информацию;

получить доступ к адресам автосалонов;

выбрать ближайший центр обслуживания и проложить маршрут к нему на карте.

Внимание! Чтобы получать актуальные предложения, касающиеся транспортного средства определенной модели, необходимо внести данные о VIN-коде автомобиля и номер двигателя в специально отведенные графы.

Контакты для связи

В случае возникновения вопросов пользователь может заказать обратный звонок, воспользовавшись специальным алгоритмом:

зайти на официальный ресурс https://www.renault.autoprodix.ru/my_renault.php;

слева на панели выбрать в меню значок с телефоном «Обратный звонок»;

в открывшемся окне «Заказать обратный звонок» вписать имя;

выбрать требуемый отдел;

ввести номер мобильного телефона;

написать комментарий в специально отведенном поле;

нажать «Отправить».

Все поля со звездочкой требуется заполнить в обязательном порядке. Отправка сообщения автоматически означает согласие с обработкой и использованием личной информации.

Клиент также может позвонить по телефону +7 (812) 210-29-48, чтобы получить исчерпывающую информацию, или при необходимости послать факс на номер +7 (812) 777-08-81. Обращения в письменной форме принимаются по электронной почте rensecr@autoprodix.ru.

У компании «Мой Рено» есть страница в социальной сети «Вконтакте», подписавшись на которую можно быть в курсе последних новостей, специальных акций и предложений.