Как войти в личный кабинет Прометей Хоум

Пошаговые инструкции по ЛК Прометей Хоум

Prometey Home – провайдер, который обеспечивает потребителей телекоммуникационными услугами. Помимо стандартного подключения к интернету, в сервис входит также и IP-телевидение. Большое количество абонентов, равно как новых желающих подключиться к этой компании, обуславливается высоким качеством соединения, доступными ценовыми категориями и быстрыми ответами службы технической поддержки.

На данный момент каждая компания имеет официальный сайт. У Прометея он тоже имеется. Также с самого начала его создания пользователям предлагается персональный раздел. Через него можно управлять своими тарифами, подключать дополнительные опции, проводить оплату, а также пользоваться программой лояльности. Но сначала нужно зарегистрировать личный кабинет Прометей Хоум.

Регистрация личного кабинета Прометея

Чтобы создать личный кабинет интернет-провайдера Прометей Хоум, нужно следовать инструкции:

Перейти на официальный сайт по ссылке: https://www.prometeyhome.ru/index.html.

Выбрать, для кого нужно регистрировать личный кабинет. Это может быть частное или юридическое лицо.

Внимание: если подключение услуг требуется для компании и бизнеса, рекомендуется лично посетить офис, чтобы специалисты на основании требований посоветовали оптимальные тарифы. В некоторых случаях разрабатываются уникальные тарифные планы, если подключение требуется для крупного предприятия.

Под шапкой сайта с правой стороны находится кнопка «Подключить», на которую нужно кликнуть.

После перехода на страницу https://www.prometeyhome.ru/connect.html нужно заполнить форму заявки. В ней указывается: имя потребителя, телефон, чтобы с ним связаться, а также физический адрес – место, где требуется проводить или подключать интернет.

Выбрать конкретные услуги, которые интересуют потребителя. Это может быть интернет, сотовая связь или цифровое телевидение. Можно поставить галочки сразу на всех услугах.

Нажать кнопку «Отправить».

Внимание: предоставляется также возможность подписания договора и оформления заявки напрямую, если лично прийти в офис или филиалы интернет-провайдера Прометей. Но удобнее использовать именно удаленный формат, поскольку в этом случае работники организации приедут сами по указанному адресу, а также привезут договор.

После того, как работники Прометея приедут и проведут интернет-соединение, или подключат IP-телевидение, заключается договор на предоставление услуг. В нем указывается логин и пароль для входа в личный кабинет. После этого пользователь сможет авторизоваться в системе, чтобы получить доступ к предлагаемым функциям.

Авторизация в личном кабинете Прометей

Чтобы войти в ЛК Прометея, нужно:

1. Перейти на стартовую страницу официального сайта по ссылке: https://www.prometeyhome.ru/.
2. В шапке сайта с правой стороны нажать кнопку «Личный кабинет».
3. После перехода на страницу https://bill.prometeyhome.ru/login.phtml выполняется авторизация пользователя через стандартную форму.

Внимание: воспользоваться рассматриваемой кнопкой, если интернет-соединение обеспечивается не провайдером Прометей, не получится. Данная страница не загружается без соответствующего доступа, а он обеспечивается только клиентам компании. Если потребитель не является клиентом компании, ему персональный раздел не требуется, поскольку его функции связаны непосредственно с предоставлением услуг.

При необходимости пользователи могут обратиться к консультантам абонентского отдела (например, для помощи с управлением ЛК) по номеру: 8-812-313-88-13. Данный отдел работает до 21:00, позднее до него дозвониться не удастся. Если же наблюдаются проблемы со скоростью интернета, либо соединение вообще отсутствует, нужно звонить в технический отдел по номеру: 8-812-313-88-38. Служба технической поддержки работает круглосуточно.

Функционал личного кабинета Прометей

Функциональные возможности личного кабинета Прометей:

Отслеживать состояние баланса, контролировать его, чтобы не потерять доступ к интернету;

Оплачивать услуги через банковские карты. Оплата выполняется полностью в удаленном формате, поэтому пользователю даже не потребуется выходить из дома;

Узнавать тарифные планы, которые используются. Можно также менять тарифы, если текущий перестал удовлетворять (например, мало скорости или включенного трафика);

Внимание: смена тарифного плана не начинает работать сразу. Она стартует с начала следующего месяца. Если не хватает скорости или трафика на текущий момент, но месяц еще не начался, Прометей предлагает воспользоваться дополнительными услугами и пакетами.

Подключать дополнительные услуги. Чаще всего потребители либо увеличивают скорость интернет-соединения на некоторое время, либо добавляют трафик, если израсходовали тот, что включен в тарифный план.

Очень полезной является опция «Отложенный платеж». Она предоставляется всем клиентам компании. К примеру, если человек забыл заплатить за сервис, но они требуются в срочном порядке, можно воспользоваться данной опцией, и внести оплату немного позже. В отличие от других провайдеров, функция «Отложенный платеж» распространяется не только на тарифный план, но и другие услуги (интернет-пакеты и прочие).