Как войти в личный кабинет Redcafe

Пошаговые инструкции по ЛК компании Редкафе

РедКафе – это проект, миссией которого является помощь в разработке универсального редактора чертежей выкроек одежды. Программа дает возможность взаимодействовать с чертежом на уровне линий, объектов, точек. Это открывает обширные возможности моделирования. Любой пользователь, пройдя простую процедуру регистрации в личном кабинете, имеет возможность использовать бесплатную версию программы. Чтобы полноценно пользоваться функциями, необходимо войти в официальный личный кабинет RedCafe (РедКафе).

Регистрация личного кабинета

Программа РедКафе позволяет создавать уникальные проекты. Для полноценного пользования услугами необходимо получить доступ на портале. Для этого:

1. Перейти на официальный сайт РедКафе https://my.redcafestore.com/help и в самом верху выбрать «Регистрация». Будет открыта форма, чтобы войти в ЛК, в которой нажать «Регистрация».
2. Перед пользователем откроются графы, которые необходимо заполнить. Здесь указываются имя, электронная почта, логин, придумывается пароль и повторяется. Подтвердить, что пользователь не робот. Дать согласие на обработку информации и нажать «Зарегистрироваться».

На электронную почту придет сообщение со ссылкой для подтверждения получения доступа.

Вход в личный кабинет

Для начала моделирования, создания и редактирования чертежей, необходимо войти в личный кабинет RedCafe. Для этого:

перейти на официальный портал https://my.redcafestore.com/help;

в верхней части справа нажать «Вход»;

заполнить логин и пароль;

кликнуть «Вход».

Личный кабинет также необходим для сохранения и печати чертежей, которые создаются в приложении.

Восстановление доступа в личный кабинет

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, что забывают данные для авторизации в RedCafe. Переживать необходимости нет, так как администрацией портала все предусмотрено. Есть возможность возобновить данные для входа. Для этого:

перейти на страничку авторизации RedCafe по адресу https://my.redcafestore.com/;

кликнуть «Восстановить пароль/логин»;

выбрать, что восстанавливается: логин или пароль;

указывается адрес электронной почты;

кликнуть «Восстановить».

На указанную почту поступает сообщение с руководством по возобновлению доступа. Если возникают сложности с получением доступа, то стоит обратиться к администрации.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет RedCafe – это комфортный метод создания чертежей и взаимодействия с приложением. Личный профиль открывает возможности:

просмотр уроков по программе;

построение и моделирование выкроек одежды;

сохранение выкроек;

просмотр пошаговой инструкции для новичков;

оплата платных услуг сайта, покупка Redcoin;

загрузка программы;

изучение правил и условий оказания услуг;

печать чертежей с ожиданием и без;

пополнение баланса;

загрузка базы моделей;

получение ответов на часто задаваемые вопросы;

просмотреть галерею работ;

поддержание связи с технической поддержкой и пр.

Личный кабинет RedCafe доступен пользователям круглосуточно. Платная версия предоставляет пользователям больше возможностей. Основная – возможность печати без очереди. Когда на счету клиента есть Redccoin, печать всегда вне очереди.

Мобильное приложение

Проект РедКафе разработал программу, загрузить которую можно с официального сайта на компьютер с операционной системой Windows. Предварительно пройти процедуру регистрации и получить данные для входа. С полученными логином и паролем уже можно производить вход в личный кабинет в приложении. Если программа не запускается, то обновить драйвера от Майкрософт.

Также официальный портал наделен версией для телефонов. Она сопряжена с любым браузером гаджета. На смартфоне выбрать удобный браузер, указать адрес проекта и зайти на ресурс. Версия характеризуется такими же оформлением, дизайном и навигацией. Здесь доступен абсолютно тот же функционал. Авторизация осуществляется с уже полученными данными. Войти в ЛК можно как со смартфона, так и с планшета.

Контактные данные для связи

При возникновении сложностей любого характера обратиться в РедКафе можно так:

линия поддержки клиентов: 8-812-372-69-93;

электронная почта: redcafe@redcafe.ru;

страницы в социальных сетях;

форма обратной связи.

В последнем случае перейти на официальный сайт https://redcafestore.com/ и сбоку справа выбрать «Обратная связь». Перед клиентом появится форма, в которой заполнить тематику, имя, электронную почту и составить само обращение. Заявки обрабатываются быстро. Также можно составить письмо, грамотно описав причину обращения, и отправить на почту РедКафе. При необходимости прикрепить фото или скриншоты. Ответы приходят в течение 24 часов.