Пошаговые инструкции по ЛК сайта Платформы ОФД
Платформа ОФД – это российская компания, аккредитованная в реестре ФНС как оператор фискальных данных. В отличие от конкурентов, она предлагает своим клиентам не просто сервис по передаче информации о кассовых чеках в налоговую службу, а полноценный инструмент для контроля и анализа данных, поступающих с контрольно-кассовой техники. Пользоваться всеми возможностями системы позволит личный кабинет на сайте Платформы ОФД.
Как зарегистрировать личный кабинет
Для входа в личный кабинет клиента Платформы ОФД необходимо пройти процесс регистрации на официальном сайте компании. Он находится в сети по адресу https://platformaofd.ru.
Для начала процесса регистрации необходимо нажать на кнопку «Войти в ЛК», размещенную в шапке сайта. Далее в появившемся окне нужно выбрать вариант «Войти как клиент».
Кстати! Доступ к форме регистрации можно получить, перейдя по прямой ссылке – https://lk.platformaofd.ru.
Далее последовательно выполняем следующие действия:
Кстати! Если у клиента еще нет электронной подписи, ее можно приобрести в процессе регистрации на платформе, нажав кнопку «Купить КЭП».
После проведения всех указанных действий, клиенту станет доступен полный функционал личного кабинета на сайте platformaofd.ru
Как зайти в личный кабинет
Для авторизации на площадке оператора фискальных данных необходимо зайти на его сайт. В шапке сайта нужно нажать кнопку «Войти в ЛК». Далее нужно выбрать иконку «Клиент» и нажать кнопку «Войти», расположенную под ней.
Важно! Вход в личный кабинет партнера Платформы ОФД осуществляется по этой же ссылке. Но клиенты не могут воспользоваться партнерским аккаунтом без прохождения регистрации в соответствующем качестве.
Вход в клиентский личный кабинет Платформы ОФД осуществляется по номеру телефона, указанному пользователем при регистрации. Он выступает логином для авторизации. Пароль клиент вводит тот, что внес в регистрационную форму.
Кстати! У оператора фискальных данных есть мобильные приложения для работы с ККТ со смартфонов на Android и iOS. Скачать их можно на сайте площадки, либо в магазине приложений своего смартфона. Логин и пароль для входа в приложение будут теми же, что и для браузерной версии ЛК.
Если действующий пароль утерян, сгенерировать новый его можно тут же, в форме входа на сайт. Для этого кликаем по ссылке «Забыли пароль», а затем вносим в появившуюся форму следующие данные:
После нажатия кнопки «Восстановить» доступ к личному аккаунту будет возобновлен.
Важно! Поскольку вход в личный кабинет Платформы ОФД производится по телефону, указанному в договоре, при смене телефонного номера необходимо уведомить об этом компанию.
Как подключить кассу к клиентскому кабинету
После первого входа в ЛК Платформы ОФД, для полноценной работы, необходимо добавить в него имеющиеся у пользователя кассы. Сделать это можно онлайн, через личный кабинет платформы. Но предварительно необходимо будет прописать в самом кассовом аппарате следующие настройки:
Для внесения ККТ в базу данных потребуется:
Важно! Для корректного добавления онлайн-касса должна быть предварительно зарегистрирована в налоговой службе.
Если все сделано правильно, все фискальные документы кассового аппарата станут отображаться в клиентском аккаунте, в разделе «Чеки».
Как связаться с техподдержкой
Если пользователь не может зайти на площадку, либо столкнулся с какими-то трудностями в работе с ЛК, он всегда получит помощь от техподдержки Платформы ОФД. Связаться с ней можно следующими способами:
Окно чата с поддержкой отображается на любой из страниц сайта, в правом углу, внизу. Для того, чтобы развернуть его, нужно кликнуть по надписи «Напишите нам, мы онлайн».
