Как войти в личный кабинет Ив Роше

Пошаговые инструкции по ЛК на сайте Ив Роше

Онлайн магазин «Ив Роше» предлагает косметические продукты по уходу за лицом и телом. В каталоге компании каждый покупатель найдет средства для сохранения молодости и красоты разных текстур, ароматов и модных оттенков. Растительная продукция представлена в 90 странах на пяти континентах. Компания предлагает не только косметическую продукцию высокого качества, но и многочисленные услуги в SPA-Салонах, записаться на которые можно онлайн. Чтобы стать клиентом «Ив Роше» и приобретать качественную натуральную продукцию или пользоваться другими услугами, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте и осуществить вход в личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Для получения доступа к оформлению покупок в онлайн магазине «Ив Роше» клиент должен пройти регистрацию, воспользовавшись следующим алгоритмом:

1. Зайти на официальный сайт «Ив Роше» https://www.yves-rocher.ru/.
2. На верхней панели инструментов в правом углу найти и кликнуть «Личный кабинет».
3. Как только откроется новое окно, в самом низу страницы выбрать поле «Создать личный кабинет».
4. Ввести электронный адрес.
5. Нажать «Создать личный кабинет».

Авторизацию можно совершить через социальные сети: «Вконтакте», «Одноклассники», Facebook и Google. Для регистрации нажать соответствующий значок. Вход осуществляется по существующему логину и паролю.

Внимание! Регистрация через профиль социальной сети займет меньше времени. Компания гарантирует, что персональные данные не будут доступны посторонним лицам и не будут опубликованы в интернете.

Вход в личный кабинет

Чтобы осуществить вход в персональный кабинет «Ив Роше», покупателю нужно:

войти на сайт компании https://www.yves-rocher.ru/;

в правом верхнем углу кликнуть на «Личный кабинет»;

выбрать удобный способ авторизации;

осуществить вход через e-mail, вписав электронную почту и пароль;

либо авторизоваться через социальную сеть;

нажать «Авторизация».

При выборе социальной сети следует нажать на нужный логотип, это обеспечит быстрый вход в личный аккаунт.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если клиент забыл пароль, ему рекомендуется воспользоваться следующей инструкцией для восстановления доступа в личный профиль:

перейти на официальный сайт «Ив Роше» https://www.yves-rocher.ru/;

выбрать окно «Личный кабинет»;

при попытке авторизации нажать на «Создать новый пароль»;

в появившемся окне «Новый пароль» указать адрес электронной почты, который использовался для входа на сервис;

нажать кнопку «Подтвердить».

На электронную почту придет ссылка для создания пароля, при помощи которой можно восстановить вход в личный профиль.

Функционал личного кабинета

Пользователь может выполнять следующие действия в личном профиле:

просматривать каталоги;

читать информацию о косметических продуктах;

узнавать о новинках компании «Ив Роше»;

создавать список интересующих товаров;

оформлять подарки в оригинальной упаковке с доставкой на дом;

создавать заказы;

выбрать способ доставки заказанных косметических средств;

оплачивать покупки в интернете;

записаться онлайн на косметические процедуры в SPA-Салон;

отслеживать заказ по номеру клиента;

пройти онлайн диагностику кожи лица и волос для корректного подбора косметических средств;

оставлять отзывы о покупках;

получать подарки за регулярные покупки парфюмерной продукции и средств по уходу за лицом и телом;

при необходимости оформить возврат товара;

делиться своим мнением в блоге Act Beautiful;

оформлять подарки друзьям и членам семьи с адресной доставкой;

получить доступ к закрытому клубу La Lettre с эксклюзивными предложениями;

воспользоваться выгодными предложениями и персональными скидками;

подать резюме, чтобы начать работать в «Ив Роше».

Функционал личного профиля также дает возможность настроить уведомления, и при необходимости задать вопросы службе технической поддержки.

Контактные данные для связи

Покупатели могут воспользоваться формой обратной связи, выбрав кнопку «Обратная связь» внизу страницы https://www.yves-rocher.ru/:

совершить звонок на горячую линию по номеру 8-495-787-76-72;

связаться в режиме онлайн по чату на сайте, воспользовавшись кнопкой «Начать чат»;

написать e-mail, воспользовавшись кнопкой на странице «Написать письмо»;

сделать звонок с сайта, воспользовавшись кнопкой на странице «Сделать звонок».

Внимание! Все службы, включая номер горячей линии, доступны для связи с 8:00 до 22:00 по московскому времени ежедневно.

Компания «Ив Роше» имеет официальные страницы в социальных сетях: «Вконтакте», «Одноклассники», Facebook, Instagram, YouTube. На сайте также можно подписаться на рассылку новостей, вписав свой электронный адрес в специально отведенное поле.