Как войти в личный кабинет ВкусВилл

Пошаговые инструкции по ЛК ВкусВилл

Сеть магазинов ВкусВилл предлагает здоровое питание для жителей РФ с доставкой. Разработанные бонусные программы предлагают покупателям экономить, приобретая любые продукты. На сайте и в приложении ВкусВилл через личный кабинет открывается доступ в каталог продуктов, информации об акциях и управлением картами.

Регистрация в личном кабинете “ВкусВилл”

Для того, чтобы начать пользоваться услугами “ВкусВилл” в режиме онлайн предусмотрены 2 варианта регистрации:

1. Мобильное приложение, разработанное для системного обеспечения Android и IOS.
2. Официальный сайт сети магазинов.

Во время регистрации необходимо в окне “Вход” по ссылке https://vkusvill.ru/personal/ указать мобильный телефон с международным кодом. После этого нужно внести в открывшееся поле код из SMS.

Для авторизации вносятся личные данные: фамилия, имя, отчество,  адрес электронной почты.

После этого система требует создания надежного пароля с его повторным указанием для подтверждения и соглашение с  правилами пользовательского соглашения (отметка галочкой).

Вход в личный кабинет

Если к данному номеру не привязана карта, то в личном кабинете автоматически создается новая виртуальная.

Авторизация проходит по номеру мобильного телефона с последующим вводом кода, переданного в смс.

Ссылка для входа: https://vkusvill.ru/personal/.

Возможности личного кабинета

Основные функции аккаунта:

Оформление доставки заказа по указанному адресу.

Актуальная информация о действующих и планируемых акциях.

Доступ к истории покупок и чекам.

Контроль остатка на бонусном счету.

Изменение личных данных   пароля пользователя.

Возможность построения маршрута для доставки с учетом своей геолокации.

Доступ к контактным данным для оформления обращений.

Возможность оценивать качество приобретенного продукта и изготовителя через комментарии и бальную шкалу.

Доступ в техническую службу ВкусВилл.

После регистрации возможно подключение регулярных уведомлений с официального сайта об акциях и бонусных программах магазинной сети.

Бонусная карта “Давайте дружить”

Покупатель получает бонусные баллы за каждую покупку. При оплате товаров кассир предлагает приобрести карту “Давайте дружить” и объясняет правила пользования.

Возможность экономии открывается после приобретения карты и ее активации. При этом необходимо указать любимый продукт, на который скидка будет выше стандартной. В дальнейшем возможна его смена в неограниченном количестве раз.

Привязка проводится к номеру телефона. Воспользоваться бонусной программой при покупке можно без наличия карты, назвав номер мобильного.

Правила начисления и использования:

Количество баллов приравнивается количеству потраченных на покупку рублей.

Сохранение не ограничено временем, баллы начисляются с каждой покупки и суммируются между собой.

Покупку можно оплатить частично или полностью баллами.

По бонусной программе предусмотрена скидка на все покупки, а на любимый продукт — 20%.

В Telegram-канале создан чат бот, который помогает управлять картой “Давайте дружить”. Здесь можно:

заменить карту;

изменить любимый продукт;

запрашивать электронные чеки;

узнать количество накопившихся баллов;

получить бонусные баллы на день рождения.

Для поиска телеграмбота в поисковой строке приложения нужно ввести vkusvill или vkusvillbot.

Как изменить привязанный номер телефона

Сменить номер привязанный к карте можно на стойке администратора в магазине или через чат-бот в телеграм.

При возникновении трудностей можно обратиться в горячую линию с 9:00 до 21:00 по номеру 8-495-663-86-02.