Пошаговые инструкции по ЛК компании Дорис
ДОРИС – это частное акционерное общество, которое предоставляет жителям Донецка высококачественные и доступные телекоммуникационные услуги. Компания успешно работает с 1995 года, успев не только получить широкую популярность среди абонентов, но и создать собственную региональную телекоммуникационную сеть.
Компания ДОРИС имеет ряд беспроводных и проводных узлов доступа, установленных в различных населенных пунктах Донецкого и Луганского региона, обеспечивая широкую зону покрытия для абонентов. Провайдер предлагает своим клиентам доступ к высокоскоростному, бесперебойному и надежному интернету, возможность передачи данных, голосового и видео трафика.
Политика компании заключается в сочетании высокого качества услуг по доступной стоимости. Абонентам провайдера предоставляется удобная возможность самостоятельно управлять своим лицевыми счетом при помощи личного кабинета.
Регистрация личного кабинета
Каждый клиент ДОРИС может зарегистрировать личный кабинет на сайте компании. Получить персональный аккаунт можно несколькими способами:
- В офисе – пользователь выбирает интересующую услугу, подает заявку на подключение и подписывает договор на абонентское обслуживание.
- При помощи специальных интернет-карт DORIS CARD – в таком случае посещение офиса компании не требуется. Такие карточки можно купить у дилеров кеомпании ДОРИС.
При регистрации нового абонента его данные вносятся в клиентскую базу, для него автоматически генерируется лицевой счет в учетной автоматизированной системе ДОРИС.
Одновременно абоненту выдаются реквизиты для доступа к личному кабинету – логин и пароль. Эти данные нужно хранить у себя и никогда никому не сообщать, даже сотрудникам провайдера ДОРИС.
Вход в личный кабинет
Для проверки баланса в личном кабинете «ДОРИС» потребуется всего несколько секунд. Откройте в интернет-браузере страницу https://stat.doris.ua/auth.php, затем введите в открывшуюся форму логин и пароль, которые указаны в договоре на абонентское обслуживание.
Кликните кнопку «Войти» – после этого вы будете авторизованы в личном кабинете ДОРИС.
Восстановление пароля
Реквизиты для доступа к личному кабинету ДОРИС указываются в договоре, который абонент подписывает с интернет-провайдером. В случае потери логина или пароля от аккаунта эти данные невозможно восстановить самостоятельно.
Для получения нового пароля абоненту нужно обратиться в офис компании ДОРИС, расположенный по адресу Украина, 87525, г.Мариуполь, пр.Нахимова, 196 c 9.00 до 18.00 понедельник – пятница. Также клиенты могут написать в службу технической поддержки support@doris.ua.
Функционал личного кабинета
С помощью личного кабинета ДОРИС абоненты интернет-провайдера могут в любое удобное время контролировать состояние своего счета и пользоваться следующими функциями:
- Проверять состояние баланса.
- Пополнять счет при помощи интернет-банкинга Приват-24. Оплата банковскими картами осуществляется на странице pay.doris.ua.
- Подключать или отключать дополнительные функции и услуги.
- Просмотреть детальную информацию о подключенном тарифном плане.
- Подать заявку на изменение тарифного плана.
- Пользоваться интернет-сервисами от ДОРИС – регистрацией доменных имен, электронным почтовым сервисом, выделенным IP-адресом.
- Просмотреть статистику использованного трафика.
После регистрации личного кабинета абоненты будут всегда в курсе актуальных новостей, интересных акций и выгодных предложений от интернет-провайдера.
Контактные данные для связи
Для подключения услуги доступа к интернету, подписания договора или решения возникших проболеем в работе личного кабинета ДОРИС абоненты могут обратиться в центральный офис компании по адресу г.Мариуполь, пр.Нахимова, 196.
Контакты службы технической поддержки:
С адресами и контактной информацией всех отделений компании ДОРИС можно ознакомиться на странице https://www.doris.ua/about/contact.html.
