Пошаговые инструкции по ЛК «Издательства Неоглори»
На сайте «Издательство Неоглори» есть много информации простых методах укрепления здоровья. Можно узнать полезные рекомендации об улучшении качества жизни в любом возрасте. Для удобства использования «Издательства Неоглори» нужно выполнить вход в личный кабинет.
Регистрация личного кабинета
Издательство для общения со своими заказчиками разработало не только официальный сайт. Хорошо помогает организовать контакт с клиентом личный кабинет. Это индивидуальный профиль заказчика, где хранятся его записи, контакты, нужная информация.
Для использования всех возможностей личного кабинета в нем нужно зарегистрироваться. При оформлении заказа книг в издательстве происходит автоматическая регистрация клиента.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет нужно следовать такой инструкции:
- Открыть форму входа, расположенную по адресу: https://lk.neoglory.ru/.
- Далее вписать в пустые поля нужные данные, то есть имя пользователя и пароль.
- Потом надо нажать кнопку со словами «Выполнить вход».
Важно! Программа может запомнить личные данные клиента. Для этого надо поставить галочку в квадратике рядом со словами «Запомнить меня». Теперь не придётся постоянно вводить требуемую информацию. Все сведения сохранятся и будут сразу появляться при открытии формы входа.
Поддержка заказчиков
«Издательство Неоглори» очень заботливо относится к своим заказчикам и считает, что у них не должно возникнуть проблем с оформлением заказа. Книги заказываются с сайта. Чтобы правильно оформить заказ, оплатить его и получить подписку, нужно хорошо ориентироваться на сайте.
Для помощи при появлении вопросов организован отдел поддержки. Вход в него расположен на основной странице официального сайта по адресу: https://neoglory.ru/. Вверху страницы нужно найти вкладку «Поддержка». Она открывает вход в отдел поддержки, где расположены разделы с популярными вопросами.
В службу поддержки можно обратиться, если не получается зайти в личный кабинет или пришел заказ с браком и нужно оформить возврат. Сотрудники помогут в решении всех вопросов. Для быстрой связи в правом нижнем углу есть всплывающее окно для контакта. Там можно написать сообщение, а ответ получить по электронной почте или по телефону.
Контакты
С офисом издательства можно связаться по телефону: +7(800)500-09-58. Звонок будет бесплатным по России. Также можно написать по электронной почте support@neoglory.ru.
Офис и служба поддержки работает в будние дни с 7:00 до 18:00. В субботу и воскресенье работает только поддержка с 8:00 до 12:00.
Адрес издательства: г. Краснодар, ул. Красная, 160, офис 309
Информация о сайте издательства
Сайт «Издательство Неоглори» выполнен с удобным интерфейсом. Для выполнения заказа не требуется дополнительного обучения. На главной странице официального сайта содержаться все самые основные вкладки. Рядом с логотипом издательства расположена вкладка «Главная». По ней можно возвращаться на основную страницу.
Следующая вкладка «Книги» содержать описание книг, которые выпускает издательство. Около каждой книги имеется её описание. Для тех, кто желает заказать издание, нужна кнопка «Заказать книгу».
Вкладка «Авторы» представляет главных партнеров издательства. Это известные специалисты китайской медицины и другие специалисты в области оздоровительных упражнений. Рядом с фотографией автора располагается рассказ о нем, его точке зрения на медицину, здоровье и оздоровительные практики. Заказчикам будет интересно узнать эпизоды из жизни авторов книг, их секреты оздоровления. В разделах представлены списки книг авторов.
На сайте есть вкладка «Поддержка» (отдел помощи заказчикам). На ленте сайта представлены книги с описанием. В личном кабинете можно проследить процесс доставки заказа и обратиться к руководству компании, если посылка будет задерживаться.
Важно! При получении книг с дисками можно оформить возврат, если диски придут с браком или не будут читаться. Через личный кабинет оформление возврата выполняется максимально быстро.
Восстановление доступа
Пароль желательно сохранять в браузере. Иногда код теряется или удаляется из браузера. В таком случае приходится воспользоваться услугой восстановления пароля. Она бесплатная, не требует много времени, может проводиться заказчиком самостоятельно.
Для восстановления доступа к личному кабинету необходимо открыть форму входа по адресу: https://lk.neoglory.ru/ или на основной странице официального сайта нажать на вкладку «Личный кабинет». Далее надо в форме найти и нажать на активную ссылку «Забыли пароль?». Появится окно восстановления доступа.
В пустое поле надо будет ввести имя пользователя или адрес электронной почты. На него придёт инструкция по сбросу старого пароля и получения новой комбинации. Последним действием на этой странице будет нажатие на кнопку «Получить новый пароль».
