Как войти в личный кабинет Жди меня

Пошаговые инструкции по ЛК компании «Жди меня»

Международный проект «Жди меня» – это реальная возможность найти близкого человека, с которым давно была потеряна связь. После того как будет оставлена заявка, команда программы и волонтеры начнут поиск. За годы существования проекта было найдено более 200 000 человек в 50 странах мира. Для того чтобы создать заявку на поиск родственника, потребуется пройти регистрацию и выполнить вход в личный кабинет программы «Жди меня».

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет, пользователю рекомендуется воспользоваться следующим алгоритмом:

1. Зайти на официальный сайт проекта «Жди меня» https://poisk.vid.ru/.
2. На верхней панели инструментов вверху найти окно «Регистрация».
   
3. На открывшейся странице заполнить форму «Личные данные».
4. Ввести фамилию, имя, отчество.
5. Выбрать место жительства из предлагаемого списка, кликнув на специальное поле слева от строки для заполнения.
6. Указать дату рождения в электронном календаре.
7. Указать пол.
8. Заполнить форму «Контакты», чтобы представители «Жди меня» могли связаться с клиентом в случае появления важной информации.
9. Вписать электронную почту и продублировать ее в нижней строчке.
10. Ввести номер телефона и повторить его для подтверждения корректности ввода.
11. Следующий шаг – создание пароля. Придумать секретный набор букв и цифр и повторить ввод пароля.
12. Поставить галочку в графе о согласии на обработку персональных данных.
13. Оставить отметку в поле о согласии с пользовательским соглашением.
14. Кликнуть «Зарегистрироваться».

Внимание! Прежде чем оставить отметки в графах об обработке личной информации и пользовательском соглашении, рекомендуется ознакомиться с документами, нажав на знак вопроса справа.

Вход в личный кабинет

Чтобы осуществить вход в персональный кабинет программы «Жди меня», клиенту потребуется:

перейти на вебсайт «Жди меня» https://poisk.vid.ru/?p=44&view=2;

справа вверху выбрать кнопку «Вход»;

в новом окне «Вход в личный кабинет» ввести адрес электронной почты, который был указан при регистрации;

набрать пароль для входа в личный аккаунт;

нажать «Войти».

После авторизации будет предоставлен доступ к персональному кабинету проекта «Жди меня».

Восстановление пароля от ЛК

В том случае, когда посетитель забыл кодовое слово для входа в личный кабинет, ему следует выполнить следующие действия:

перейти на вебсайт «Жди меня» https://poisk.vid.ru/?p=44&view=2;

на верхней панели справа нажать «Вход»;

в появившемся окне перейти по ссылке «Если вы забыли пароль»;

на новой странице «Забыли пароль?» вписать свою электронную почту, которая была указана при регистрации;

нажать «ОК».

На почту придет ссылка с инструкцией по восстановлению кода доступа в личный кабинет проекта «Жди меня».

Функционал личного кабинета

Официальный вебсайт и личный профиль «Жди меня» – это удобный сервис для поиска информации о родственниках и друзьях, с которыми по какой-то причине были разорваны отношения. Ресурс отличается многофункциональной и удобной навигацией. Зарегистрированный пользователь имеет следующие возможности:

составить заявку на поиск близкого человека;

своевременно получать актуальную информацию о ходе расследования;

просматривать историю проекта «Жди меня»;

воспользоваться помощью волонтеров;

получать уведомления о том, что клиента ищут;

оказать помощь в поиске пропавших людей;

смотреть все выпуски передач программы «Жди меня» в любое время суток;

получить билет на участие в программе;

напрямую общаться с участниками поиска своей заявки.

Внимание! Оформление заявки доступно только при условии регистрации на официальном сайте программы «Жди меня».

Мобильное приложение

Для удобства клиентов «Жди меня» создано одноименное приложение, доступное для загрузки владельцам операционной системы Андроид и iOS. Скачивание приложения для iPhone осуществляется в App Store. Загрузка для владельцев системы Android доступна в Google Play. С помощью приложения для смартфонов можно:

оформлять заявки на поиск людей;

получать извещения;

поддерживать контакт с волонтерами;

просматривать выпуски программы «Жди меня».

Личный профиль мобильного приложения имеет полный функционал и позволяет пользоваться сервисом в полном объеме.

Контактные данные для связи

Любой пользователь может совершить звонок на горячую линию: +7 (499) 391-98-88. Главный офис находится по адресу: 127427, Москва, ул. Академика Королева, 12.

Присоединиться к международному проекту «Жди меня» можно в социальных сетях: «Одноклассники», «Вконтакте», Facebook и Instagram.