Пошаговые инструкции по личному кабинету «Одно окно»
Центром электронных услуг была разработана специализированная электронная система платежей «Одно окно». Она позволяет позволят производить оплату многих коммунальных услуг (водоотведение, водоснабжение). При этом нет необходимости лично посещать расчетно-кассовые центры, банки и т.д. С помощью личного кабинета «Одно окно» зарегистрированные пользователи могут выполнять оплаты в любое удобное время в режиме онлайн.
Как пройти регистрацию на информационной платформе «Одно окно»
Получив квитанцию для оплаты коммунальных услуг, вы можете произвести платеж с помощью электронной системы «Одно окно». Процедура подключения к информационной платформе предполагает выполнение такой последовательности действий:
- Открываем страницу для входа в личный кабинет, которая находится по адресу https://e.odnookno.info/v2/login.
- На полученной квитанции находится номер вашего ГИДа.
- Используя окно для входа в личный кабинет, запрашиваем ПИН-код. Для этого необходимо нажать на кнопку «Запросить пароль».
- Указываем информацию: ФИО владельца лицевого счета, адрес лицевого счета.
- Нужно ввести номер мобильного телефона (обязательно действующий) и адрес электронной почты, которая привязана к лицевому счету.
- Вводится номер ГИД (можно посмотреть на квитанции) и номер лицевого счета (также берется из квитанции).
- Даем согласие на обработку персональных данных, установив флажок в соответствующем окне.
- Выполняем действия, которые подтвердят, что вы не являетесь роботом (выполняем капчу).
- Нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться».
Если ваша управляющая компания присоединена к интернет-платформе «Одно окно», сотрудники ее техподдержки выполнят проверку предоставленной вами информации. Затем они направят вам на электронный почтовый адрес всю необходимую информацию. Она предоставить вам доступ к функциональным возможностям личного кабинета пользователя. Вся предоставляемая пользователями на платформе информация является конфиденциальной и не передается третьим лицам.
Важно! После регистрации пользователю предоставляется ПИН-код. Он является многоразовым, поэтому запрашивать его каждый раз при выполнении входа в персональный кабинет не потребуется.
Алгоритм входа в личный кабинет пользователя
После получения ПИН-кода потребуется выполнить такие действия:
- Открываем портал https://e.odnookno.info/.
- Выбираем населенный пункт.
- Указываем номер ГИДа, который выступает в качестве логина для входа.
- Вводим пароль.
- Система попросит указать проверочный код. Вводим все символы, указанные на картинке (если надпись на картинке для вас непонятна, или вы не можете ее прочитать, обновите картинку).
- Нажимаем на кнопку «Войти в личный кабинет».
Важно! После выполнения входа в персональный аккаунт пользователя система предоставит информацию обо всех личных кабинетах, подключенных к вашему ГИДу. Также будет указан список услуг, которые можно получить с помощью персонального кабинета.
С помощью функциональных возможностей личного кабинета пользователя интернет-ресурса «Одно окно» можно выполнять такие действия:
Используя данную платформу, можно производить оплату такими способами:
Правила пользования интернет-ресурсом «Одно окно»
Пользование системой осуществляется платно. Оплата взимается в зависимости от выбранного пользователем тарифа.
Ознакомится с тарифами, на основе которые зарегистрированным пользователям оказываются услуги, можно по адресу https://e.odnookno.info. Тарифы могут быть изменены администраторами онлайн-ресурса в одностороннем порядке.
Произвести оплату комиссии можно одной из платежных систем:
Зарегистрированные пользователи не имеют права передавать идентификационную информацию для входа в личный кабинет третьим лицам. Пользователи должны производить оплату всех налогов, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
При возникновении необходимости возврата внесенной суммы платежа с помощью интернет-ресурса «Одно окно», пользователь должен в письменной форме обратиться к получателю платежа. Если поставщиком принимается решение о возврате средств, то комиссия возвращается в полном объеме.
Контакты
Офис ООО «Единый платежный агент» расположен по адресу: 350088 г. Краснодар ул. Уральская д. 184/2, офис 8/9.
Связаться с сотрудниками можно по тел. +7(861)236-24-47. Также можно отправить сообщение на почту support@odnookno.info.