Как войти в личный кабинет Russia Running

Пошаговые инструкции по ЛК RussiaRunning 2.0

Специализированная платформа RussiaRunning 2.0 является современным высокотехнологичным мультифункциональным ИТ-решением. Благодаря работе данной системы организаторы спортивно-массовых мероприятий получают комплексную поддержку технологического и маркетингового характера. Платформа обеспечивает заинтересованных лиц практически полным комплектом персональных услуг. Участники мероприятий и организаторы имеют возможность зарегистрироваться в личном кабинете для полного использования доступного функционала в рамках предлагаемой платформы RussiaRunning 2.0.

Регистрация личного кабинета

Для создания своего аккаунта при использовании специализированной платформы необходимо перейти на официальный сайт https://russiarunning.com и нажать на кнопку «Личный кабинет». В открывшемся окне потребуется выбрать вкладку «Создать аккаунт» или перейти сразу по ссылке https://russiarunning.com/auth/register.

Появится онлайн-форма создания аккаунта, где система попросит ввести такие данные:

имя и фамилию заинтересованного лица, проходящего процедуру регистрации;

актуальный адрес электронной почты, который будет использоваться при авторизации;

пароль доступа к учетной записи;

дату рождения клиента;

пол претендента на регистрацию.

Если пользователь ознакомлен и согласен с условиями предоставления услуг, то он может нажимать кнопку «Зарегистрироваться», после чего он получит доступ к своему аккаунту.

Вход в личный кабинет

Авторизация пользователя в личном кабинете происходит с помощью кнопки «Личный кабинет» на сайте платформы https://russiarunning.com. Для перехода к форме введения учетных данных пользователя можно воспользоваться прямой ссылкой https://russiarunning.com/login.

Система предложит несколько способов авторизации:

С помощью адреса электронной почты (логин), указанного при регистрации, и пароля доступа. После введения учетных данных потребуется нажать кнопку «Войти». Система направит пользователя в его аккаунт с предоставлением возможности пользоваться всем доступным функционалом.

Через действующий аккаунт в соцсети «Вконтакте» или в Google. Достаточно нажать на соответствующую кнопку в окне авторизации, чтобы открылась страница разрешения на предоставление доступа RussiaRunning к аккаунту в соцсети, если пользователь там уже авторизовался. Данный способ действует при условии создания привязки между аккаунтами.

Восстановление пароля

При указании в процессе авторизации неверных учетных данных появится системное предупреждение «Не удается войти. Пожалуйста, проверьте правильность написания почты и пароля». Это означает, что из-за ошибок в написании пары e-mail/пароль система не может открыть пользователю доступ к личному кабинету.

Причиной могут стать опечатки, неправильный выбор раскладки клавиатуры или регистра ввода. Простейшим способом исправления сбоя станет тщательная проверка точности написания учетных данных или повторное их введение, а затем новая попытка авторизации. В большинстве случаев, это помогает оперативно решить проблему.

В то же время пользователи иногда не могут вспомнить свой пароль, поэтому все попытки войти в ЛК не приносят должного результата. Выходом из ситуации станет процедура восстановления пароля. Пройти ее можно с помощью вкладки «Забыли пароль?» на странице авторизации.

В окне https://russiarunning.com/Auth/ResetPassword надо указать адрес электронной почты от аккаунта для получения ссылки на установку нового пароля. После отправки запроса на e-mail поступит письмо с указанной ссылкой. Пользователю надо перейти по ней и ввести новый пароль доступа. Именно он будет использоваться в дальнейшем для авторизации в личном кабинете.

Функциональные возможности

С помощью платформы RussiaRunning 2.0 организаторы событий получают такие возможности:

самостоятельное создание страницы мероприятий или их серии;

настройка в удаленном режиме процедуры регистрации на мероприятии с приемом стартовых взносов;

публикация результатов проведенных мероприятий;

настройка в онлайн-режиме трансляций в ходе проведения мероприятия;

организация чемпионатов или соревнований;

настройка комплекта и объема личных сервисов для участвующих лиц.

Важно! В личном кабинете доступно использование маркетинговых сервисов платформы RussiaRunning 2.0.

Участники проводимых мероприятий имею возможность воспользоваться персональными опциями и услугами:

получение накопительной статистики по участиям в соревнованиях, организованных в рамках платформы

постоянный доступ к личному кабинету;

участие в регистрации на спортивные мероприятия;

привлечение к многоуровневым чемпионатам и рейтингам;

оформление персональных результатов;

получение фотографий с мероприятий;

оформление персонального сертификата финишера;

получение видеозаписи финиша.

Создание события

Для организации мероприятия необходимо зарегистрироваться или авторизоваться в системе, а затем нажать на кнопку «Провести событие». Откроется форма заявки, в которой нужно указать:

контактные данные организатора – имя пользователя, название компании, номер телефона и адрес электронной почты;

услуги хронометража – название события, место и начало проведения, вид спорта, количество участников, необходимость дополнительных опций;

дополнительные опции – услуги платформы, мультимедиа, опции по информированию и продвижению события.

Важно! Для отправки заявки с получением прав организатора спортивных соревнований необходимо нажать «Отправить». Менеджеры свяжутся с пользователем и откроют доступ к настройкам события на платформе RussiaRunning.

Помощь и консультации

Служба технической поддержки доступна по телефону 8-910-973-28-53. Для связи можно использовать e-mail: support@russiarunning.com или Telegram: @RussiaRunningSupport.