Как войти в личный кабинет ДНКОМ

Медицина

Пошаговые инструкции по личному кабинету ДНК

ДНК – одна из крупнейших клинико-диагностических лабораторий, выполняющая более 2100 наименований исследований. На сегодняшний день компания, успешно работающая с 2009 года, имеет собственные представительства в Москве, Рязани, Курске и других городах России. Для максимального удобства клиентов организация имеет официальный сайт https://dnkom.ru/, на котором можно зарегистрировать учетную запись и узнать всю интересующую информацию о лабораторных исследованиях.

Как зарегистрировать личный кабинет

ДНК лаборатория предлагает своим клиентам воспользоваться технологичной и удобной информационной системой, зарегистрировав личный аккаунт на сайте https://dnkom.ru/. Для этого необходимо обратиться в один из клинико-диагностических центров и заключить договор на проведение исследований.

В подписанном договоре, кроме паспортных данных, прав и обязанностей сторон, указывается также персональный пароль и логин. Они необходимы для того, чтобы зайти в личный аккаунт на официальном сайте ДНК лаборатории.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет ДНК лаборатории осуществляется двумя способами – путем авторизации по номеру подписанного договора или телефона, указанного в документе.

  1. Откройте официальный сайт организации https://dnkom.ru/.
  2. В верхнем правом углу выберите вкладку «Личный кабинет».
  3. В открывшейся форме для регистрации введите код своего договора/заявки или номер телефона.
  4. В специальную строку введите пароль, указанный в договоре.
  5. Нажмите кнопку «Войти».

Совет! В случае возникновения трудностей с доступом к своей учетной записи клиент может обратиться к представителю Лаборатории ДНК в круглосуточный чат или заказать обратный звонок, указав свой номер телефона. Это можно сделать при помощи кнопок, расположенных в правом нижнем углу заглавной страницы сайта.

Как войти в личный кабинет ДНКОМ

Для просмотра результатов анализов нужно перейти по другой ссылке http://results.dnkom.ru/login. В строки формы, появившейся на экране, нужно ввести номер своей заявки и пароль, после чего вы получите доступ к результатам анализов.

Для того чтобы узнать результаты анализа на коронавирус используйте другую ссылку https://dnkom.ru/actions/covid-19/.

Восстановление пароля

В случае потери договора клиент медицинского центра теряет также логин и пароль от личного кабинета, которые записаны в документе. В таких ситуациях данные нужно восстановить. Эта функция представлена на сайте лаборатории и не отнимет много времени.

  1. Перейдите по прямой ссылке восстановления доступа к учетной записи https://dnkom.ru/restorepassword/.
  2. В появившуюся строку введите номер своей медицинской карточки или номер телефона который вы указывали при заключении договора с медицинским центром.
  3. После этого нажмите кнопку «Отправить».

Как войти в личный кабинет ДНКОМ

После этого новые логин и пароль, сгенерированные в автоматическом режиме, будут отправлены на адрес электронной почты или указанный номер телефона.

Функционал личного кабинета

При помощи личного аккаунта клиенты лаборатории ДНК могут узнавать результаты анализов без личного присутствия в медицинском центре, используя только персональный компьютер, планшет или другой гаджет с подключенным доступом к интернету.

Функциональные возможности личного кабинета:

  1. Ознакомиться с предоставляемым спектром лабораторных исследований и их стоимостью.
  2. Узнать о результатах анализов, не выходя из дома.
  3. В любое удобное время просмотреть результаты анализов.
  4. Задать вопрос специалисту клинико-диагностической организации.
  5. Ознакомиться с адресами клинико-диагностических центров и записаться на сдачу анализов.

Совет! Более детально узнать об особенностях работы учетной записи и сайта организации можно по телефону горячей линии +8(495) 540-42-75 или в онлайн чате.

Контактные данные для связи

В случае возникновения каких-либо вопросов или сложностей в работе с личным аккаунтом клиенты медицинского центра могут связаться со службой поддержки:

  • по телефону службы поддержки +8(495) 540-42-75 с 7:00 до 21:00 с понедельника по пятницу и с 8:00 до 20:00 в субботу и воскресенье;
  • по телефону горячей линии 8 800 333 59 27;
  • по электронной почте – info@dnkom.ru.
  • Совет! Связаться с представителями организации можно также и в социальных сетях, обратившись на страницах https://www.instagram.com/dnkom.ru/, https://vk.com/club92802548 или https://www.facebook.com/dnkom/.

    Оцените статью
    Добавить комментарий