Пошаговые инструкции по личному кабинету «Зуб.ру»
«Зуб.ру» – сеть стоматологических клиник, расположенных по всей Москве. Совместно с онлайн-сервисом «Инфоклиника.ру» для клиентов «Зуб.ру» был создан личный кабинет, вход в который осуществляется через браузер или мобильное приложение.
Регистрация личного кабинета
Создать ЛК в системе «Зуб.ру» можно через официальный сайт www.zub.ru следующим образом:
- Кликнуть по ссылке «Личный кабинет», расположенной в верхней части экрана.
- Откроется страница авторизации zub.ru/login. Под формой для входа нажать на кнопку «Регистрация».
- На странице zub.ru/registration указать Ф. И. О. полностью, пол, дату рождения, адрес электронной почты и мобильный телефон. Дать согласие на обработку персональных данных и кликнуть по надписи «Отправить код подтверждения».
- На email и телефон будут отправлены сообщения с цифровыми комбинациями, которые нужно ввести в открывшейся форме. Придумать и повторить пароль, нажать «Вперёд».
- Подтвердить создание ЛК, щёлкнув на кнопке «Готово». На электронную почту будет отправлено письмо с регистрационными данными. Для начала использования портала нужно войти в аккаунт.
Вход в личный кабинет
Авторизация в системе сервиса «Зуб.ру» выполняется следующим образом:
- Перейти на главную страницу сайта www.zub.ru, щёлкнуть по надписи «Личный кабинет».
- На странице zub.ru/login указать логин (email) и пароль, нажать «Войти».
Авторизоваться в ЛК можно через портал Госуслуги. Нужно перейти в соответствующую вкладку над формой для входа, дать разрешение на обработку персональных данных и нажать «Войти». Пользователь будет перенаправлен на портал, где необходимо авторизоваться и предоставить «Зуб.ру» доступ к просмотру информации.
Если личный кабинет используется в мобильном браузере, нужно пролистать страницу до конца и кликнуть по надписи «Мобильная версия портала». Загрузится более удобная форма для использования на смартфоне.
Восстановление пароля от личного кабинета
Сбросить данные от личного кабинета «Зуб.ру» можно на странице авторизации следующим образом:
- Кликнуть по ссылке «Забыли пароль?» под формой для входа.
- В открывшемся окне ввести электронный адрес, используемый в качестве логина, нажать на кнопку «Отправить».
- На почту придёт письмо со ссылкой и инструкцией для восстановления доступа к ЛК.
Функционал личного кабинета
После регистрации ЛК имеет статус «Неподтверждённая регистрация». Это обозначает, что приём через портал работает в ограниченном режиме: запись доступна не более одного раза к одному специалисту. Снять ограничения можно при посещении клиники, обратившись к работнику регистратуры.
При входе в ЛК у пользователя открывается доступ к четырём вкладкам:
- Запись на приём. Пациенту доступна запись на онлайн-консультацию и приём в клинике «Зуб.ру». Необходимо выбрать режим, специализацию, врача, дату и время.
- Мои записи. Все выполненные и запланированные обращения.
- Профиль. Форма для изменения пароля.
- Обратная связь. Бланк для отправки сообщения администрации портала.
Мобильное приложение
Обращение за помощью в клинику «Зуб.ру» возможно через ЛК в приложении «Инфоклиника.ру». Оно доступно для скачивания в официальных онлайн-магазинах главных мобильных платформ:
Чтобы создать ЛК, нужно перейти на портал и нажать по боковой вкладке со значками iOS и Android. В открывшемся окне ввести адрес электронной почты и кликнуть «Получить QR-код». Установить приложение, открыть, нажать на знак «+» и считать код с экрана.
Контактные данные для связи
Задавать вопросы об использовании сервиса, отправлять жалобы и предложения можно в разделе личного кабинета «Обратная связь» (lk.zub.ru/feedback). Об ответе пользователь будет извещён по электронной почте.
Для записи на приём пациентам, имеющим повышенную температуру и симптомы ОРВИ, следует обращаться по номеру 8-495-925-88-78. Справочная служба доступна по телефону 8-495-032-89-42. На сайте «Зуб.ру» в разделе «Контакты» размещены данные каждой отдельной клиники.
