Пошаговые инструкции по личному кабинету Чистая слобода
ООО «КПД-Газстрой-Эксплуатация» – организация, обслуживающая жилые дома, а также коммерческую недвижимость, расположенных на территории микрорайона «Чистая Слобода». В сфере обслуживания компанией находится более 11000 квартир в 57 жилых домах. Главными направлениями деятельности организации является содержание жилья, контроль технического состояния коммуникаций и инженерных сетей, обеспечение бесперебойной поставки коммунальных услуг, благоустройство придомовой территории.
Наличие обширной материально-технической базы позволяет иметь собственные аварийно-ремонтные бригады, а также содержать склады с необходимыми ремонтными и расходными материалами для предотвращения и ликвидации аварийных ситуаций. С целью улучшения качества обслуживания для клиентов УК «Чистая слобода», компания предусмотрела возможность входа в личный кабинет.
Регистрация личного кабинета
Воспользоваться личным кабинетом могут только действующие абоненты управляющей компании.
На официальном сайте компании отсутствует возможность зарегистрировать учетную запись, однако персональные данные для входа в ЛК клиент получает в момент заключения договора с организацией.
Регистрация нового пользователя порталом проводится единожды и бесплатно.
Важно! Кроме информации в договоре, Логин и Пароль указывается в едином платежном документе.
Вход в личный кабинет
Абонент компании, прошедший авторизацию на официальном портале, получает доступ к полному функционалу сайта. Чтобы войти в личный кабинет нужно сделать несколько последовательных действий:
- Перейти по ссылке https://ukchs.ru/ или указать данный адрес в поисковой строке браузера.
- В верхней части сайта выбрать вкладку «Кабинет».
- Указать Логин и Пароль.
- Нажать «Войти».
Внимание! Чтобы каждый раз при посещении портала не вводить данные авторизации, можно поставить галочку в меню сохранения данных для последующих входов в систему.
Можно войти на сайт, используя имеющиеся учетные записи сервисов, перечисленных на официальном портале компании.
Восстановление пароля
Если по каким-либо причинам абонент компании потерял данные авторизации для доступа в личный кабинет, то для таких случаев на портале предусмотрена процедура восстановления пароля.
Чтобы получить утраченные данные нужно выполнить следующие шаги:
- Перейти на официальный портал компании по ссылке https://ukchs.ru/.
- Выбрать раздел «Кабинет» в шапке сайте.
- Нажать «Забыли пароль?».
- Указать действующий Логин или Пароль.
- Нажать «Выслать».
На указанный при заключении договора адрес электронной почты будет выслано письмо с инструкцией по восстановлению учетной записи.
Функционал личного кабинета
Использование личного кабинета существенно упрощает процесс взаимодействия абонентов с УК. С его помощью можно не выходя из дома:
- Контролировать начисления за коммунальные услуги в любое время суток.
- Распечатывать квитанции и платежные документы за интересующий период.
- Оперативно передавать показания приборов учета с 20 по 25 число каждого месяца.
- Делать безналичные платежи за потребленные коммунальные услуги без комиссии.
- Обращаться с электронными заявлениями по текущим и внеплановым вопросам.
- Получать информацию по действующим тарифам за коммунальные услуги.
На официальном портале УК постоянно обновляется информация по изменениям и нововведениям в работе коммунальных служб, тарифам и прочим аспектам в сфере предоставления услуг.
Мобильного приложения от компании на данный момент нет.
Контактная информация
Для подачи электронной заявки или обращения можно воспользоваться разделом «Обратная связь», где указывается:
- Имя абонента.
- Адрес электронной почты.
- Суть обращения.
- Код с картинки для прохождения проверки системой «Антибот».
Важно! Для отправки сообщения потребуется дать согласие на обработку персональных данных, поставив галочку в соответствующей ячейке.
Связаться с представителями компании можно по номерам: 8 (383) 373-07-81, 8-913-986-93-58 либо отправить электронное письмо по адресу UKCHS@kpd-gs.ru.
