Как войти в личный кабинет Самарагорэнергосбыт

Пошаговые инструкции по личному кабинету Самарагорэнергосбыт

АО «Самарагорэнергосбыт» предоставляет услуги по поставке электроэнергии не только физическим, но и юридическим лицам, в том числе коммерческим организациям.

Для удобства клиентов разработан сервис для дистанционного доступа к услугам компании, позволяющий оперативно взаимодействовать потребителям с организацией.

Регистрация на официальном сайте займет не более 5 минут, а учетная запись предоставляется бесплатно.

Самарагорэнергосбыт – вход в личный кабинет

Вход в ЛК возможен только при условии, что уже есть зарегистрированная учетная запись, а клиент является потребителем услуг компании.

Если вышеуказанные условия соблюдены, то для доступа к учетной записи нужно:

1. Перейти по ссылке https://service.samges.ru/Business/login.jsp, или указать этот адрес в адресной строке браузера.
2. Ввести логин и пароль, полученный при регистрации.
3. Нажать «Войти».

Важно! Если допущена ошибка при введении данных, система оповестит об этом потребителя.

Регистрация личного кабинета

Коммерческие организациине могут зарегистрироваться в личном кабинете на сайте http://samges.ru/.

Чтобы получит учетную запись, клиент должен иметь действующий договор на поставку электрической энергии.

Для заключения или переоформления договора энергоснабжения необходимо принести в канцелярию АО «СамГЭС» (г. Самара, ул. Гагарина, 22, строение, 1, кабинет №101) либо направить почтой России заполненную заявку на заключение договора и необходимые документы для его заключения.

Важно! Для подключения сервиса «Личный кабинет» необходимо оформить дополнительное соглашение у специалиста отдела договорной работы, курирующего договор потребителя.

Восстановление пароля от ЛК

Потребитель – юридическое лицо, заключившее договор на поставку электрической энергии, может восстановить доступ к личному кабинету за несколько кликов. Для этого необходимо:

1. Перейти по адресу http://samges.ru/.
2. Нажать «Личный кабинет».
3. Перейти на вкладку «Вход для коммерческих потребителей».
4. Нажать «Забыли логин или пароль?».
5. Указать номер договора.
6. Нажать «Отправить».
7. После отображения окна «Отправить логин и пароль по электронной почте на адрес, указанный в Ваших учетных данных?» – нажать «Ок».

Система автоматически отправит данные авторизации на адрес электронной почты.

Функционал личного кабинета

Сервис для коммерческих потребителей позволит:

просматривать историю выставления платежных документов;

вовремя узнавать номер счета–фактуры, сумму платежа и НДС;

скачивать и распечатывать финансовые и платежные документы;

передавать показания расчетных приборов учета;

отслеживать оплату выставленных счетов;

контролировать недопустимость возникновения задолженности.

Физические лица получают такой же функционал, как и коммерческие организации, за исключением особенностей работы с компаниями.

Мобильное приложение

На данный момент отсутствует возможность использовать мобильное приложение, поскольку разработка программного обеспечения находится в процессе. На официальном сайте предлагается принять участие в опросе о целесообразности создания программы для телефона, позволяющей оперативно взаимодействовать с энергоснабжающей компанией.

Контактные данные для связи

В случае возникновения перебоев при поставке электрической энергии, либо нужно решить организационный, технический вопрос потребитель может обратиться по номеру круглосуточной горячей линии АО «ССК» 8-800-222-30-20.