Пошаговые инструкции по ЛК Стат.Гов.Кз
Стат Гов Кз – бюро национальной статистики, которое работает в Казахстане. Основным направление организации является решение вопросов государственной статистической деятельности. Кроме этого бюро разрабатывает государственную политику в сфере сбора и хранения статистики. Стат Гов Кз удовлетворяет потребности международного сообщества, государства и общества в области статистических данных.
Посмотреть справочную информацию можно на официальном сайте организации. А воспользоваться всеми функциями можно в личном кабинете после регистрации.
Регистрация ЛК
Для пользования личным кабинетом необходимо пройти регистрацию https://online.stat.gov.kz/idp/Authn/UserPassword. Нужно привязать логин к адресу электронной почты или номеру телефона. При регистрации создается по запросу персональный пароль.
На электронную почту будет отправлено сообщение со ссылкой, по которой нужно перейти для подтверждения регистрации.
Для авторизации можно использовать логин и пароль.
Вход в личный кабинет
Для того чтобы выполнить вход в личный кабинет Stat.gov.kz, необходимо иметь электронную подпись, а также установить программное обеспечение для работы с сертификатом безопасности. Скачать программу можно на официальном сайте разработчика NCALayer.
После настройки компьютера можно выполнить вход в личный аккаунт Стат Гов Кз https://online.stat.gov.kz/idp/profile/SAML2/POST/SSO. Необходимо нажать «Войти», принять пользовательское соотношение и подключить носитель с электронной подписью. Затем нужно ввести пароль. Система автоматически проверит личность пользователя. Для входа следует нажать «Подписать».
Важно! Если срок действия сертификата заканчивается, то необходимо обратиться в ЦОН для получения новой подписи.
Восстановление пароля
Если пользователь забыл пароль, то необходимо воспользоваться функцией восстановления пароля.
Для этого следует нажать под окном авторизации на ссылку «Забыли пароль» и ввести адрес электронной почты или номер мобильного телефона, который был указан при регистрации. Затем будет выслан код подтверждения, после его ввода можно придумать новый пароль и пройти авторизацию.
Функционал
В личном кабинете можно воспользоваться множеством опций в режиме онлайн:
- После регистрации пользователь получает скидки на товары. Она может быть накопительной, если клиент оставлял отзывы на продукты компании или зависеть от процента выкупа товара, а также потраченных средств.
- Можно получать информацию об актуальных акциях, текущем состоянии заказа, а также просматривать маршрут передвижения товара.
- Возможность просмотра отчета о создании заказов клиентом. При необходимости их можно повторить или произвести анализ расходов.
- Обратиться в службу поддержки могут все пользователи по телефону горячей линии, а зарегистрированные – через личный кабинет. Можно оставить отзыв о приобретенном товаре, задать вопросы о его качестве и свойствах. Кроме этого можно написать претензию, если товар не понравился. Таким образом, администрация учитывает все минусы и старается устранить их в кратчайшие сроки.
- В личном кабинете можно произвести оплату. Кроме этого есть возможность распечатать бланк, который нужен для покупки товара, сохранить электронный чек и т.д.
- Можно заказать дополнительные услуги. При обращении в обратную связь можно заказать дополнительные сервис и услуги.
- В личном кабинете Стат Гов Кз можно хранить денежные средства в виртуальном виде. Потратить их можно при покупке товаров через ЛК. Если пользователь решил вернуть товар, то средства будут зачислены обратно на ту карту, с которой была совершена операция. Но пользователь может указать виртуальный счет личного аккаунта для возврата средств. Выбрать карточку нужно при оформлении заявки.
Важно! Все функции доступны зарегистрированным пользователям, которые имеют электронную подпись.
Мобильное приложение
Бюро создало мобильное приложение для своих пользователей. Скачать его можно с официального магазина приложений Play Market. Для этого необходимо ввести «Стат Гов Кз» в стране поиска и нажать установить. После загрузки нужно запустить программу. Выполнить вход в личный кабинет необходимо таким же образом, как и на официальном сайте.
Служба поддержки
На официальном сайте Стат Гов Кз расположено много справочной информации. Если пользователь не нашел ответы на свои вопросы, то он может обратиться в службу поддержки.
Для этого следует позвонить по телефону горячей линии:
После соединения ответит автоответчик, если не получается получить ответ на свой вопрос, то можно связаться с оператором по голосовым подсказкам. График работы горячей линии с 9 до 18:30.
Написать в службу поддержки можно на электронную почту: help@statdata.kz.
