Как войти в личный кабинет Бонприкс

Пошаговые инструкции по личному кабинету интернет-магазина Бонприкс

Личный кабинет и безопасность ваших персональных данных — приоритетная политика Bonprix. Простая и понятная регистрация на сайте интернет-магазина экономит массу времени для поиска необходимых покупок. Покупатель получает возможность приобрести качественный товар на самых лучших условиях.

Как зарегистрироваться на официальном сайте Бонприкс

Для этого необходимо:

выбрать товар и положить его в корзину;

выполнить регистрацию или вход.

В блоке «новый клиент»:

указать электронную почту;

подтвердить согласие с сервисными условиями;

подтвердить согласие на рассылку (по желанию, но после подтверждения поступает предложение о бесплатной доставке);

нажать “продолжить”

В окне регистрации:

сообщить пол;

указать фамилию, имя и отчество;

написать возраст (не менее 18 лет на дату регистрации на сайте)

оставить актуальную электронную почту и придумать надёжный пароль;

нажать «продолжить».

Вход по паролю в ваш личный кабинет происходит через защищенное подключение. Но иногда вход в кабинет затруднён и возникают вопросы.

Восстановление доступа

Такая ошибка возникает при попытке входа в кабинет, если:

Указан неверный e-mail.

Браузер работает некорректно с данным сайтом. Для исправления ситуации необходимо совершить вход с другого браузера, либо с другого компьютера.

Изменить пароль, нажав “забыли пароль?” и использовать новый для входа.

Удалить мобильное приложение и установить заново, совершить вход снова.

Совершить очистку файлов cache (кэш) и cookie (куки): для мобильной версии сайта предварительно нажать на значок меню (в верхнем правом углу экрана (для android) или на значок «ещё». Завершить действие очисткой истории и попробовать ещё раз совершить вход в личный кабинет.

Написать письмо на почтовый адрес info@bonprix.ru, либо совершить звонок по номеру 8-495-783-20-10.

Как войти в личный кабинет без регистрации

При наличии номера клиента, использовать его данные и сведения о дате рождения для входа:

В правом углу нажмите «личный кабинет» и «логин».

Зайдите в раздел “авторизация” и нажмите «войти, используя номер и дату рождения».

Совершив вход в кабинет, вы сможете:

просмотреть статус заказа;

узнать сумму для оплаты;

узнать свой номер клиента;

произвести отмену покупки товара;

Отсутствует возможность воспользоваться личным счётом:

при оплате онлайн;

для заказа с примеркой

Существует два способа оплаты:

оплата части заказа;

оплата всего заказа.

Деньги вернуть можно тоже несколькими способами:

1. На личный счёт (зачисление — 1 день).
2. На карту банка, если оплата производилась онлайн (зачисление — от 2 дней).
3. Почтовым переводом (от 4 дней).

Максимальный срок возврата денег за отправленный обратно товар — не более 10 дней с момента появления товара на складе. Информация поступит по e-mail или по SMS.

Обратно не возвращаются:

стоимость доставки;

стоимость упаковки;

стоимость возврата.

Следите за новинками и акциями

Bonprix регулярно проводит специальные акции, предоставляющие покупателям скидки и бесплатную доставку.

Под списком товаров в корзине для заказа введите промокод. Это позволит получить скидку или бесплатную доставку.

О новинках

Push-уведомления — это короткие сообщения, для их получения в меню нажмите «мой Bonprix» и «уведомления»

Отсутствует возможность отредактировать имя, фамилию, отчество и почтовый адрес.

Получить заказы возможно:

через курьера;

в постамате;

в пункте выдачи заказов;

в почтовом отделении.

Быстрая и понятная регистрация, разнообразие и высокое качество товаров, несколько вариантов оплаты, возможность участвовать в акциях магазина, и быстрая доставка на выбор покупателя выгодно отличают этот интернет-магазин.