Пошаговые инструкции по личному кабинету Дочки-Сыночки
Дочки-Сыночки – один крупнейший российский интернет-магазин товаров для детей различных возрастов и женщин во время беременности и грудного вскармливания. Также в ассортименте представлена различная продукция для животных, красоты и ухода за собой, бытовая химия, текстиль и продукция для дома. Виртуальный гипермаркет предлагает более 55000 единиц товаров от 600 ведущих производителей мира.
Правила регистрации учетной записи
Регистрация аккаунта в интернет-магазине https://www.dochkisinochki.ru/ позволяет его покупателям совершать выгодные покупки, не выходя из дома, пользоваться персональными скидками, первыми узнавать о лучших предложениях и распродажах онлайн магазина Дочки-Сыночки.
Для создания персонального аккаунта нужно:
- Открыть официальный веб-сайт Дочки-Сыночки и нажать вкладку «Войти» вверху стартовой страницы.
- После этого нужно нажать кнопку «Регистрация».
- Ввести номер мобильного телефона, а также адрес электронной почты.
- Указать свои персональную информацию – фамилию, имя и отчество, дату рождения.
- Указать наличие детей, их пол и дату рождения.
- Подтвердить согласие на обработку персональной информации и Оферту компании.
- Придумать надежный пароль и повторить его.
- Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Совет! После указания даты рождения ребенка покупатель получит 100 бонусных баллов, которые начисляются в День его рождения.
Как войти в личный аккаунт
Для входа в личный кабинет Дочки-Сыночки нужно открыть страницу интернет-гипермаркета https://www.dochkisinochki.ru/ и выбрать вкладку «Войти» в углу справа.
После этого нужно ввести свои регистрационные данные – номер мобильного телефона или электронную почту. В завершение следует указать пароль и нажать кнопку «Войти» – доступ к личному кабинету будет открыт.
Совет! В случае если пользователь не зарегистрирован на сайте, но у него есть бонусная карта магазина Дочки-Сыночки, для доступа к профилю в поле «Пароль» можно ввести ее номер.
Восстановление пароля
Пользователи сайта Дочки-Сыночки могут восстановить утерянный пароль от личного кабинета онлайн, без посещения магазина и звонков к его менеджерам. Доля этого нужно открыть вкладку «Войти» и нажать кнопку «Забыли пароль?».
После этого в специальное поле нужно ввести номер мобильного телефона или электронную почту, затем при помощи уникального кода подтвердить, что вы не робот. В завершение нажмите «Восстановить пароль» – новые данные для доступа к личному кабинету будут высланы на указанный телефон или электронную почту.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет – это удобная возможность воспользоваться многими функциями интернет-магазина, не выходя из дома:
- Добавлять понравившиеся товары в «Избранное» для того, чтобы не потерять их на сайте и купить в любое удобное время.
- Проследить статусы заказов, введя их номера на странице https://www.dochkisinochki.ru/order_status/.
- Добавить информацию о детях для получения дополнительных бонусных баллов и скидок в День их рождения.
- Получить бонусную карту и накапливать бонусные баллы, которые можно использовать для оплаты покупок.
- Проверять баланс бонусов по карте.
- Узнать у консультанта о наличии расцветке и размерах интересующего товара.
- Оформить электронный подарочный сертификат на сумму от 500 до 50 000 рублей.
- Обратиться в службу клиентской поддержки.
- Добавлять, удалять и изменять адреса, по которым будет производиться доставка интернет-заказов.
- Принять участие в различных конкурсах, нажав на вкладку «Конкурс» в профиле.
Зарегистрированные покупатели интернет-магазина первыми получают информацию о новинках на сайте, актуальных акциях, действующих скидках и специальных предложениях.
Мобильное приложение
Мобильное приложение от интернет-магазина Дочки-Сыночки – это отличная возможность всегда оставаться в курсе эксклюзивных новинок, выгодных скидок и акций. Приложение можно установить на Айфон, скачав на официальном веб-ресурсе, а также устройства с ОС Андроид.
Контактная информация для связи
По вопросам оформления заказов, ассортимента и размеров товаров, их доставки, проблем при оплате и работе личного кабинета пользователи могут обратиться в службу клиентской поддержки по телефону +7(495)461-67-04.
Жалобы, отзывы или предложения можно написать, воспользовавшись формой обратной связи, представленной на странице https://www.dochkisinochki.ru/feedback/.
