Как войти в личный кабинет Истранет

Пошаговые инструкции по личному кабинету Истранет

Истранет – крупный провайдер, представляющий свои услуги на территории Красногорска, Звенигорода, Истры и других городов Московской области. Было образовано более 17 лет и к нынешнему времени осуществляет и некоторые другие услуги, такие как – подключение датчиков, видеонаблюдение и прочее.

Основной же направленностью по-прежнему остаются интернет, телефония и телевидение, в которых провайдер сильно преуспевает, постоянно улучшая качество обслуживания. Кроме того, был создан официальный сайт istranet.ru, дающий возможность входить в личный кабинет пользователя, для осуществления таких действий как – оплата тарифа, его смена и обращение в поддержку.

Регистрация

Регистрация на сайте закрыта, так как происходит автоматически для каждого подключенного пользователя сети. Логин и пароль от вашего личного кабинета Истранет предоставляются вам в момент подписания договора с менеджером провайдера.

Для подключения к сети необходимо сделать следующее:

1. Перейти по адресу https://istranet.ru/chastnym-klientam/internet/.
2. Выбрать ваш населенный пункт, квартиру в котором хотите подключить к Истранет.
3. Далее вас перекинет на страницу со списком тарифов, выбрав который вы сможете оставить заявку.
4. Заявка представляет из себя небольшую анкету, в которой необходимо заполнить все графы, вписав свои ФИО, номер телефона, тип жилища и адрес подключения.
5. Поставить галочку на согласие обработки ваших данных и нажать на кнопку «Отправить».
6. После этого с вами в течении суток свяжется оператор провайдера и сообщит о дате подключения, которую, однако, можно перенести на более удобную для вас.
7. В назначенный день к вам приедет специалист и подключит к сети. С ним вы заключите и подпишете договор. После выдачи вам на руки одного из экземпляров специалист вручит и ваши логин с паролем от личного кабинета.

Вход

Для входа в личный кабинет Истранет, необходимо:

1. Перейти по ссылке https://lk.istranet.ru.
2. Ввести в открывшемся окне свои логин и пароль.
3. Нажать на кнопку «Войти», которая перенесет вас в личный кабинет.
4. При первом его посещении обязательно нужно проверить профиль на наличие ошибок, поскольку они могли быть допущены регистрировавшим вас человеком. В случае, если вы их нашли – их можно изменить, дабы избежать проблем в дальнейшем.

Восстановление пароля

Для восстановления пароля предусмотрена стандартная система восстановления:

1. Нужно перейти по адресу https://lk.istranet.ru.
2. Нажать на ссылку с надписью «Забыли пароль?», расположенную прямо под кнопкой «Войти».
3. На открывшейся странице вам потребуется ввести логин и нажать кнопку «Далее»
4. После этого на телефон, привязанный к вашему личному кабинету, придет сообщение с новым паролем.
5. Дальше останется лишь войти в личный кабинет для подтверждения получения СМС-сообщения.

Функционал

Личный кабинет Истранет предоставляет каждому пользователю обширный функционал, способный сильно упростить использование сети:

Одной из самых важных функций является возможность смены и настройки тарифа. Если в первом случае вы меняете тариф на абсолютно другой, то во втором можете изменить уже имеющийся, перенастроив некоторые особенности, что повлияет на цену. Например, можно ускорить интернет, в случае необходимости, либо вовсе уменьшить или отключить, если не хотите переплачивать за ненужную функцию. Можно добавить каналы при помощи подключения пакета(спортивный, научный, детский и т.д.). Можно отключить домашний телефон или установить на него новые возможности по типу звонков за рубеж или на другие города России.

Можно оплачивать тариф прямо из личного кабинета, вручную, либо используя некоторые функции.

Автоматический платеж даст возможность избавиться от необходимости ежемесячной ручной оплаты тарифа, путем пополнения счета. Вместо этого средства будут списываться автоматически и без вашего участия, что позволит не пропустить случайно дату.

Привязка банковской карты – будет действовать почти также, как и первый вариант, но при этом не нужно будет настраивать сумму и дату пополнения – система сама будет взымать необходимую сумму в необходимый день.

Обещанный платеж – понадобится в том случае, если вы все же забыли про оплату тарифа и ваш интернет заблокировали. Данная функция восстановит интернет, но возьмет процент со следующего пополнения, хоть и не большой.

Кроме всего прочего, личный кабинет Истранет, позволяет вести онлайн переписку с администрацией и технической поддержкой, что позволит своевременно решать возникшие проблемы, ошибки или вопросы, либо же вовсе – выражать пожелания.

Также, у провайдера имеется приложение, открывающее те же функции, но на телефоне и с приятным интерфейсом. Скачивание доступно с главной страницы сайта.

Контакты

По вопросам, возникшим в ходе использования сайта, сети или ЛК, либо по вопросам подключения к сети, необходимо обращаться по номеру 8-498-316-44-44.