Пошаговые инструкции по личному кабинету M-Road
При заключении договора на проезд по платному участку «Северный обход Одинцова» открывается доступ к личному кабинету. Сервис позволяет не только вносить деньги на счет, но и пользоваться другими услугами. Вход осуществляется через портал «Главная дорога». Как открыть личный кабинет на сайте m-road.ru и какие его функции будут полезны водителю.
Регистрация и вход
Для доступа следует открыть сайт «Главная дорога», представляющий участок магистрали М1 – «Беларусь». В правом верхнем углу есть ссылка на личный кабинет, при нажатии на которую пользователям предлагается выполнить вход. Для тех, кто еще не заключил соглашение, можно отправить заявку:
- Кликнуть по команде «Оформить заявку на подключение договора» на странице m road.
- На появившейся странице ввести персональные данные.
После поступит сообщение с информацией о доступе к платному участку. Доступ к ЛК осуществляется:
Первичный Вход в ЛК требует смены одноразового пароля. В разделе «Настройки» есть пункт по данным учетной записи клиента АО «Главная дорога», где предлагается редактирование профиля.
Когда войти в ЛК m road не получается, можно попробовать восстановить пароль. Ссылка расположена на странице авторизации, при нажатии на которую указывается телефонный номер и e-mail
Услуги личного кабинета
В лк на сайте m road Главной дороги отображен номер договора, баланс счета водителя и статистика по совершенным поездкам:
Для пользователя доступна оплата услуг АО «Новое качество дорог» из профиля. Для этого можно пополнить баланс по инструкции:
- Указать на опцию пополнения счета
- Ввести нужный договор (прописывается в определенном формате согласно примеру).
- Напечатать сумму.
- Отметить способ оплаты.
Сервис принимает платежи с банковской карты или средства мобильного счета, электронного кошелька. Дополнительно можно внести через интернет-банкинг.
В зависимости от способа перевода вводятся реквизиты банковской карты, электронного кошелька или оператора связи.
Кроме данных функций, в личном профиле m road «Главной дороги» доступны услуги:
В ЛК на официальном сайте m роуд водителям доступна информация по акциям, например, зачислению бонусов за пополнение счета по банковской карте.
Внимание: При зачислении средств на счет договора статус по балансу обновляется не сразу. Возможно замедление на период до 60 минут.
Приобрести транспондер для быстрой оплаты проезда в личном кабинете на m road не получится. От пользователя требуется подать заявление в пункт продаж, где дополнительно предъявляется паспорт. Есть функция заказа с сайта:
- Открыть на странице m road ссылку «Транспондер».
- Выбрать пункт «Что такое транспондер».
- Перейти в раздел «Как получить».
- Ввести данные по владельцу и отметить пункт получения.
Стоит помнить, что минимальная сумма первоначального взноса за транспондер m road составляет 1000 руб.
Техподдержка
Для проезжающих по платному участку М1 будет полезно знать номера центра поддержки клиентов 8-800-333-54-54. Операторы работают с 8.00 до 20.00. в другое время сообщения принимаются в автоматическом режиме.
Для пользователей ЛК, блокирующих транспондер, частым вопросов в техслужбу является обновление статуса. Возможны перебои, поэтому при звонке необходимо сообщить номер устройства и назвать данные по логину.
Обратиться можно не только по телефону, но и написать с помощью опции «Обратная связь» в личном кабинете или с сайта. Обязательно указывается имя, почтовый адрес. В типе обращения предусмотрены разные варианты:
Касательно функций личного кабинета, просмотра онлайн камер или оплаты есть раздел «Частые вопросы» на сайте АО «Главная дорога».
Частые поездки по автомагистрали М1- «Беларусь» требуют постоянной оплаты обхода г. Одинцово. Для удобства водителей предусмотрен личный кабинет, где пользователь может пополнить счет, контролировать расходы и корректировать поездки. А также профиль позволяет блокировать транспондер при необходимости и снова возобновлять его активность.
