Как войти в личный кабинет Нетбайнет

Пошаговые инструкции по ЛК компании Нетбайнет

Нетбайнет – провайдер, предоставляющий свои услуги в сфере высокоскоростного интернета, телевидения и телефонии на территории 7 областей Российской Федерации. Зарекомендовал себя с крайне положительной стороны, как провайдер со стабильным и надежным сигналом, что обеспечено высококачественными оптоволоконными проводами.

Для удобства пользователей на официальном сайте http://www.netbynet.ru был создан личный кабинет, позволяющий решить большинство абонентских потребностей, от оплаты услуг, до настройки тарифа.

Регистрация и вход

Самостоятельная регистрация на официальном сайте провайдера Нетбайнет не нужна, ввиду того, что каждый пользователь, регистрируется в нем при подключении к сети и сразу вносится в пользовательскую базу.

Для подачи заявки необходимо:

1. Перейти на официальный сайт Нетбайнет по адресу http://www.netbynet.ru
2. В открывшемся окне, нужно нажать на кнопку «Для дома»
3. Далее в открывшемся окне надо выбрать желаемые услуги из предоставленного списка и нажать на кнопку «Оформить заявку»
4. Во всплывшем окне будет необходимо ввести свои ФИО и номер действующего телефона и нажать на кнопку «Отправить заявку»
   
5. После этого останется дождаться звонка оператора, который позвонит в течении суток и при звонке обязательно уточнит выбранный тарифный план, уточнит адрес, по которому желаете подключиться и сообщит день, когда к вам приедет работник для подключения.
6. Приехав, специалист сразу заключит с вами договор, второй экземпляр которого выдадут вам на руки вместе лицевым счетом от личного кабинета Нетбайнет. Далее он осуществит подключение и установку оборудования, а также его полную настройку.
7. После этого, для входа в личный кабинет будет надо перейти по ссылке https://my.wifire.ru
8. Здесь введите свои лицевой счет или номер вместе с паролем, после чего нажмите на кнопку «Войти», в результате чего вы окажетесь в личном кабинете Нетбайнет со всеми его функциями и возможностями.

Стоит отметить, что при первом посещении личного кабинета необходимо первым делом проверить личный профиль, чтобы в нем не было допущено ошибок, а в случае, если заполнено не все – заполнить, введя достоверные данные, что позволит пользоваться полным списком возможностей ЛК.

Восстановление пароля

Для восстановления пароля на сайте имеется простая система:

1. Первым делом будет нужно перейти по ссылке https://my.wifire.ru
2. На открывшейся странице нажать на ссылку «Забыли пароль?»
3. В следующем окне будет необходимо ввести свой лицевой счет или номер телефона, привязанного к личному кабинету, после чего нажать на кнопку «Продолжить»
4. В итоге вам на телефон придет новый сгенерированный системой пароль в виде СМС-сообщения.

Если ваш телефон не привязан к личному кабинету, то восстановить доступ можно через звонок в техническую поддержку, номер которой указан в графе «Контакты». Также это позволит восстановить доступ в случае если вы кроме пароля забыли и номер лицевого счета, потеряв свой экземпляр договора.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет Нетбайнет предоставляет всем своим пользователям следующий набор полезных инструментов:

Смена текущего тарифа на более подходящий или его детальная настройка, согласно собственным предпочтениям. Благодаря гибкой полностью опциональной системе настроек вы сможете изменить свой тариф до нужного именно вам уровня. Например, можно уменьшить скорость до приемлемого уровня, для исключения переплаты за ненужную функцию, либо наоборот добавить скорости интернета, повысив и плату за него. Можно подключить на телефон услугу звонков за границу или на мобильные номера, либо просто его отключить, если он более вам не нужен. Также можно настроить и телевидение, добавив себе в список новый пакет образовательных или спортивных каналов.

Можно оплачивать тариф прямо из личного кабинета Нетбайнет в режиме онлайн. Есть подключение автоматического платежа, который автоматически будет поступать на баланс ЛК каждый месяц, что позволит избежать ручного пополнения через терминал. Можно подключить обещанный платеж, который возьмет со следующего платежа фиксированную плату, что позволит отсрочить время отключения интернета за неуплату, что весьма удобно, если вы забыли заплатить или не можете сделать это в данный момент.

Кроме всего прочего, круглосуточно работает высококвалифицированная поддержка, способная со всей решить все возникшие проблемы, ошибки и вопросы, касающиеся сайта, личного кабинета Нетбайнет или проблем в платежной системе.

Кроме постоянной поддержки имеется подача заявок, которая позволяет помимо обращения прикладывать еще и документы, скриншоты или видео, которые будут рассмотрены в течении суток и вам будет дан ответ на возникший вопрос или решение возникшей проблемы. Кроме того – доступна консультация по отдельным услугам или тарифам.

Также консультация осуществляется через онлайн-чат, доступный каждому пользователю, даже без авторизации.

Контакты

По всем вопросам и для консультаций, а также, для восстановления доступа к личному кабинету Нетбайнет, необходимо обращаться по номеру технической круглосуточной поддержки 8 (499) 553-94-41.