Пошаговые инструкции по ЛК Тетралан
Компания Тетралан начинала свою работу как оператор телекоммуникационных услуг. Ее специализацией было предоставление жителям Домодедово доступа к высокоскоростному интернету и IP-телевидению. Позже организация сменила профиль. Сегодня Тетралан занимается продажами оборудования для спутникового телевидения и IPTV, роутеров и техники для устройства Wi-Fi сетей. Совершать покупки и отслеживать заказы, оформленные в Тетралан, клиенты компании могут через личный кабинет на ее сайте.
Для чего нужен личный кабинет
Совершать покупки на сайте Тетралан можно и без личного кабинета. Но создание персонального аккаунта дает клиенту немало преимуществ.
- Контроль за исполнением текущего заказа.
- Возможность повторить любой из ранее созданных заказов, не собирая его заново, а просто скопировав из истории.
- Ускорение оформления покупок за счет отсутствия необходимости постоянно вносить в форму заказа персональные данные.
- Получение скидок постоянного покупателя.
- Возможность накопления бонусных баллов от компании и оплаты им новых покупок.
Кроме того, личный кабинет дает покупателю возможность распечатать сопроводительные документы – договор на поставку, чеки об оплате и т.д.
Регистрация клиентского кабинета
Чтобы завести личный кабинет, клиенту компании Тетралан необходимо зайти на ее официальный сайт – http://tetralan.ru. На его главной странице, в правой части, будет блок с заголовком «Авторизация». Под формой авторизации размещено несколько ссылок. Для создания аккаунта нужно кликнуть по надписи «Регистрация».
После перехода по ссылке на экране появится регистрационная форма. В ней нужно будет обязательно заполнить следующие поля:
После заполнения этих данных, нужно кликнуть на кнопку «Регистрация». Сайт отправит на указанный пользователем электронный адрес ссылку, подтверждающую создание личного кабинета. Нужно будет перейти по этой ссылке из письма, и создание аккаунта будет завершено.
Важно! Необходимо указывать действующий электронный ящик, к которому у пользователя есть доступ. В дальнейшем вся информация о заказах будет поступать именно на этот адрес.
Вход в личный кабинет
Для авторизации в ЛК клиент может пойти одним из двух путей:
Далее в появившейся форме нужно будет указать логин и пароль от аккаунта, и нажать кнопку «Войти». Чтобы не вносить учетные данные каждый раз, можно поставить галочку в поле «Запомнить меня». Тогда логин и пароль будут подставляться в нужные поля автоматически.
Кстати! Если клиент забыл пароль для авторизации, его можно восстановить, воспользовавшись ссылкой «Забыли пароль» в форме входа. Для восстановления нужно будет вписать в форму адрес электронной почты, указанный при регистрации. На него придет письмо со ссылкой для восстановления доступа.
Как совершать покупки
Чтобы купить оборудование в интернет-магазине Тетралан, необходимо перейти по ссылке: http://tetralan.ru/magazin/categoryhtml.html?path=34?path=34. На экране появится перечень категорий доступных товаров. Заходим в нужную категорию, выбираем подходящее оборудование, и кликаем по кнопке «Купить» рядом с его описанием. После этого товар будет добавлен в корзину.
Собрав нужные товары, переходим в корзину. Здесь можно выставить необходимое количество для каждой единицы оборудования. После исправления количества, соответствующим образом изменится и общая сумма заказа.
Если клиента все устраивает, ему нужно кликнуть по кнопке «Оформить заказ» внизу списка товаров. На этом этапе сайт запросит авторизацию в личном кабинете. Далее покупателю будет предложен выбор вариантов получения товаров и их оплаты. Проставляем галочки в нужных пунктах списка и подтверждаем отправку заказа в работу.
Кстати! Оплатить покупки в Тетралан можно через Сбербанк Онлайн, либо через банкоматы Сбера. Также покупатель может распечатать платежное поручение из личного кабинета, и отправить по нему деньги в отделении любого удобного ему банка.
Как связаться с компанией
Офис компании Тетралан находится в Домодедово, в микрорайоне Белые столбы, по адресу: ул. Авенариуса д.7. Если клиенту удобно, он может оформить заказ самовывозом с этого адреса.
При необходимости получить консультацию в ходе оформления покупки или разрешить какие-либо разногласия, связаться со специалистами Тетралан можно следующим образом:
Последний способ будет удобен в том случае, когда клиенту для решения вопроса нужно приложить к обращению какие-либо документы – копии договора, чеков об оплате, расписки в получении товара и т.д.
