Как войти в личный кабинет Траст-Телеком

Пошаговые инструкции по ЛК компании Траст Телеком

Траст Телеком – это компания, предоставляющая услуги интернета и цифрового телевидения. Организация постоянно совершенствует качество услуг и сервиса. В компании используется только современное оборудование. Для удобства сотрудничества с клиентами разработан личный кабинет. Чтобы воспользоваться услугами онлайн, необходимо в Траст Телеком войти в официальный личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Чтобы клиента пользоваться услугами Trusttele онлайн и чувствовать себя комфортно, необходимо зарегистрировать личный профиль. Но функции регистрации на официальном сайте не предусмотрено.

Процесс регистрации в компании подразумевает подключение услуг и получение договора. После произведенных действий человек становится полноправным клиентов Траст Телеком. Подключение телевидения осуществляется идентичным методом. В соглашении будут указаны авторизационные данные, используя которые можно совершить вход в личный кабинет.

Вход в личный кабинет

Чтобы оплатить услуги, поменять тариф и пользоваться другими функциями, необходимо авторизироваться. Для этого:

перейти на официальный сайт https://trusttele.com/;

в верхней части странички найти «Вход в личный кабинет»;

заполнить логин и пароль;

нажать «Войти».

Более никаких действий выполнять не нужно.

Вход в личный кабинет для юридических лиц

Юридические лица также могут пользоваться услугами компании. Обслуживание корпоративных лиц – это одна из специализаций Trusttele. В каждый офис будет подключен качественный и быстрый интернет. Вход в аккаунт для юридических лиц осуществляется идентичным способом:

перейти на официальный сайт https://trusttele.com/;

в верхней части выбрать «Для бизнеса»;

далее вверху нажать «Вход в личный кабинет»;

заполнить данные для авторизации;

нажать «Войти».

Далее юридические лица пользуются доступными функциями. Подключение юридических лиц осуществляется в максимально сжатые сроки до 3 дней. Если интернет необходим в области, то сроки оговариваются индивидуально. Реализуются работы любой сложности – вплоть до подключения целого корпоративного здания.

Восстановление доступа

Встречаются ситуации, когда пользователь забывает данные для авторизации. Посмотреть авторизационные данные можно в договоре. Если он утерян, то воспользоваться тем же способом:

перейти на страничку авторизации https://trusttele.com/;

нажать «Забыли пароль?»;

заполнить логин и телефон;

нажать «Далее».

После клиент получит инструкцию по восстановлению пароля. Также можно обратиться по номеру горячей линии +7 (498) 705-51-15. Сотруднику потребуется ответить на вопросы для верификации личности. Либо клиент может лично явиться в офис для решения проблемы.

Функционал личного кабинета

ЛК Траст Телеком – это удобный способ взаимодействия клиентом с компанией. ЛК открывает такие возможности:

оплатить задолженность перед организацией;

просмотреть состояние лицевого счета;

просмотреть историю оплат;

изменить тарифный план;

прочитать новости компании;

воспользоваться акционными предложениями;

ознакомиться с документацией Trusttele и пр.

Профиль позволяет экономить время.

Мобильное приложение

Траст Телеком еще не разработало мобильное приложение, но оно находится на стадии разработки. Загрузить его можно будет на гаджеты с операционной системой Андроид и iOS. Достаточно будет войти в официальный магазин Эпл Стор или Плей Маркет и найти приложение.

Но отсутствие приложения не говорит о том, что у клиента нет возможности войти в профиль с мобильного. Официальный сайт Траст Телеком имеет мобильную версию, которая с легкостью подстраивается под любой браузер. Нужно войти в браузер, в строке поиска вбить https://trusttele.com/ и войти в ЛК. Авторизационные данные не меняются.

Мобильная версия сайта имеет идентичные навигацию, дизайн, оформление. Нет ничего непривычного. Здесь также доступны такие возможности:

оплата долга;

просмотр состояния лицевого счета;

изменение тарифного плана;

чтение новостей Trusttele;

просмотр контактных данных и пр.

Аккаунт Траст Телеком доступен в любом месте.

Контактные данные для связи

Если у пользователя появляются вопросы или некоторые проблемы, то связаться с организацией можно при помощи:

номер горячей линии: +7 (498) 705-51-15;

электронная почта: info@trusttele.com.

При составлении обращения на электронную почту необходимо четко описать причину обращения, проблему. Рекомендовано прикрепить фото. Ответ поступает в течение суток.