Пошаговые инструкции по ЛК компании Winetonline
Winetonline — это телекоммуникационная компания, занимающаяся предоставлением услуг в частном секторе Нижегородского и Владимирского региона. Чтобы сделать сотрудничество с подключенными клиентами более комфортным, на официальном сайте провайдера предусмотрена возможность создания пользовательского профиля. Личный кабинет позволяет выполнять оплату услуг компании Winetonline без обращения в офис.
Как подать заявку на подключение
Самостоятельно создать персональный аккаунт на официальном сайте Winetonline невозможно. Этим занимаются сотрудники компании после составления контракта на обслуживание. Для этого изначально следует отправить заявление. Потребуется заполнить специальную форму на портале интернет-провайдера.
Для подачи заявки онлайн нужно последовательно выполнить такие действия:
- Перейти по ссылке http://stat.winetonline.ru.
- На открывшейся странице кликнуть по вкладке «Подключиться».
- Заполнить появившуюся регистрационную анкету.
- Ввести наименование города, где вы проживаете.
- Указать название улицы.
- Прописать номер дома и улицы.
- Ввести своё ФИО.
- Написать телефонный номер.
- Кликнуть по кнопке «Отправить заявку».
Когда заявка на подключение будет рассмотрена, с потенциальным абонентом свяжется представитель телекоммуникационной организации. Он уточнит сведения, необходимые для составления договора о предоставлении услуг. Также сотрудник укажет дату и время приезда специалистов для установки оборудования и внесения настроек.
После завершения подключений и подписания пользовательского соглашения клиенту будет выдана копия документов. В них, помимо обязательств сторон, будут прописаны реквизиты логина и пароля, необходимые в дальнейшем для авторизации.
Как авторизоваться в аккаунте
Чтобы авторизоваться в пользовательском профиле на портале телекоммуникационной организации Winetonline, необходимо следовать такому алгоритму:
- Потребуется перейти по ссылке http://stat.winetonline.ru.
- Заполнить открывшуюся форму. Нужно написать в пустых строках логин и пароль, указанные в пользовательском соглашении.
- Поставить отметку в окошке рядом с надписью «Я принимаю соглашение».
- Нажать на кнопку «Войти».
Система проверит корректность введённых идентификационных данных, после чего на сайте откроется основная страничка персонального аккаунта.
Восстановление доступа к личному кабинету
В случае появления трудностей с доступом к учётной записи следует изначально перепроверить, правильно ли были введены логин с паролем. Также проблемы с авторизацией могут быть связаны с проведением профилактических работ на сайте. В подобной ситуации придется просто попытаться войти в аккаунт спустя некоторое время.
Важно! Если зайти в пользовательский профиль не удается из-за потери пароля, для восстановления доступа необходимо обратиться за помощью в службу технической поддержки. Нужно помнить, что функция восстановления данных на портале организации не предусмотрена.
Функциональные возможности персонального аккаунта
После авторизации в личном кабинете гражданам, заключившим договор на обслуживание с провайдером Winetonline, становятся доступны такие функции:
Важно! В аккаунте подключение и отключение опции «Обещанный платёж».
Среди преимуществ интернет-провайдера следует отметить:
Способы оплаты
Для внесения платы за услуги телекоммуникационной компании предусмотрено несколько способов:
Контактная информация
Для получения консультации по любым вопросам нужно сразу обращаться к сотрудникам организации в телефонном режиме. Требуется позвонить по одному из номеров телефона в зависимости от расположения представительства провайдера:
Также можно получить консультацию в письменной форме, отправив обращение с подробным описанием возникшей проблемы на электронную почту info@winetonline.ru.