Пошаговые инструкции по ЛК Бурмистр
Бурмистр – это популярная онлайн платформа, созданная в 2010 году и успешно функционирующая в сфере жилищно-коммунальных услуг. Если первоначально компания специализировалась на предоставлении исключительно консалтинговых услуг и состояла из минимального штата сотрудников.
На сегодняшний день Бурмистр – один из крупнейших онлайн ресурсов, созданный для максимально эффективного взаимодействия специалистов в сфере ЖКХ, управляющих компаний, а также государственных организаций.
Специально для абонентов создан интернет-сервис Квартира.Бурмистр.ру, при помощи которого можно передать показания индивидуальных приборов учета, воспользоваться удобной системой расчета оплаты за жилищно-коммунальные услуги. Все, что для этого нужно сделать – зарегистрировать личный кабинет на сайте Бурмистр.
Регистрация личного кабинета
Регистрация личного кабинета Бурмистр проводится непосредственно на официальном сайте, для этого не нужно посещать офис компании.
- Откройте веб-сайт www.burmistr.ru.
- Выберите вкладку «Вход» в правом углу экрана, затем «Зарегистрироваться».
- Заполните регистрационную форму – введите имя и фамилию.
- Укажите адрес электронной почты.
- Придумайте пароль и логин, который должен состоять как минимум из 3 символов.
- Для защиты от автоматической авторизации введите уникальный код с картинки.
- Подпишитесь на новостную рассылку Бурмистр или же откажитесь от нее.
- После заполнения всех строк нажмите кнопку «Регистрация».
После этого будет открыт доступ в личный кабинет Бурмистр. После входа в аккаунт введите название управляющей организации, обслуживающей ваш дом, адрес проживания и лицевой счет.
Все данные обязательно должны совпадать с информацией, предоставляемой абонентом на сайтах управляющих компаний, иначе он не сможет воспользоваться личным кабинетом Бурмистр.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет Бурмистр нужно выполнить всего несколько действий. Откройте страницу https://www.burmistr.ru/personal/, укажите логин и пароль, придуманные во время регистрации.
В завершение нажмите кнопку «Войти». Если все данные введены верно, вам будет открыт доступ к аккаунту и возможности проводить различные операции со своим лицевым счетом в дистанционном режиме.
Восстановление пароля
Каждый пользователь онлайн сервиса Бурмистр может столкнуться с потерей логина и пароля от личного кабинета. В таких случаях нужно перейти на страницу https://www.burmistr.ru/personal/forgot_password.
Перед вами откроется контрольная строка, в которую нужно ввести логин и адрес электронной почты. На него будут высланы учетные данные для доступа к аккаунту.
Функционал личного кабинета
При помощи личного кабинета Бурмист пользователь может управлять своим лицевым счетом в режиме онлайн и выполнять различные операции, не выходя из дома.
Основные возможности персонального аккаунта:
- Передача показаний индивидуальных приборов учета.
- Просмотр истории показаний счетчиков учета.
- Просмотр суммы задолженностей за услуги управляющей компании.
- Контроль расчета по коммунальным услугам.
- Онлайн оплата коммунальных услуг.
- Скачивание и распечатка квитанций об оплате.
- Подача заявки на перерасчет суммы за услуги ЖКХ.
- Обращение в бухгалтерию, абонентский отдел управляющей компании ЖКХ.
- Подача заявок в аварийно-диспетчерскую службу.
- Запись на прием к руководителю или специалистам управляющей компании.
В личном кабинете пользователь может узнавать актуальные новости своего жилищного комплекса и знакомиться с объявлениями управляющей компании.
Мобильное приложение
Для удобства пользователей компания Бурмист создала многофункциональное мобильное приложение, которое можно установить на любой смартфон или планшет.
Мобильное приложение можно скачать по ссылке https://play.google.com/store/apps/details/ru.burmistr.app – для андроидов и https://apps.apple.com/ru/app/бурмистр-ру-для-абонентов – для айфонов. С его помощью можно контролировать баланс лицевого счета и начисления за жилищно-коммунальные услуги, проводить их оплату и обращаться в диспетчерскую службу.
Контактные данные для связи
Для получения интересующей информации и уточнения вопросов пользователи онлайн сервиса Бурмистр могут обратиться в службу технической поддержки, используя следующие контакты:
С письменными вопросами, предложениями, жалобами и запросами можно обратиться на почтовый адрес компании 127644, г. Москва, ул. Клязьминская, д.11, корп.2, 54.
