Пошаговые инструкции по личному кабинету «Эксперт-сервис»
«Эксперт-сервис» является одной из ведущих управляющих компаний Москвы. Посредством зарегистрированного в ней Личного кабинета можно осуществлять различные операции по коммунальным начислениям, а также передавать объемы потребляемых ресурсов.
Регистрация личного кабинета
Деятельность описанной управляющей компании связана с производством начислений и контролем их оплаты по потребляемым услугам ЖКХ. Организация функционирует посредством созданных в ней Личных кабинетов потребителей. Для их создания требуется процедура авторизации:
- Открываем ссылку: http://expertserv.ru/
- Ищем оранжевое поле с надписью «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» (вверху справа)
- Кликаем по надписи и заполняем следующие поля: ФИО плательщика, адрес, номер мобильного телефона и е-mail.
- Для своей учетной записи требуется создать пароль.
Создание Личного кабинета позволяет клиентам:
Вход в Личный кабинет «Эксперт-сервиса» и использование его интерфейса существенно упрощает процедуру оплаты и контроля за начислениями услуг ЖКХ для простых граждан.
Вход в личный кабинет
Войти в Личный кабинет ГК «Эксперт-сервиса» можно по ссылке: http://expertserv.ru/. Откроется поле, в котором следует «забить» номер мобильного телефона либо адрес почтового ящика. После этого клиенту стоит нажать на кнопку «Далее». В данное поле требуется вводить указанные при регистрации контактные данные.
Вход в ЛК для юридических лиц
Юридические лица также могут работать в онлайн-режиме на портале: http://expertserv.ru/ посредством заведенного Личного кабинета. Прохождение обязательной персонализации (регистрации) является ключом к созданию личной страницы на портале.
После регистрации юридическим лицам станет доступна:
Ведение Личного кабинета на портале www.expertserv.ru экономит время и бюджет!
Восстановление пароля
Если по каким-то причинам пользователь утратил пароль от личной страницы портала, его можно с легкостью восстановить. Для этого необходимо указать адрес почтового ящика либо номер сотового телефона, указанного при регистрации. На данные контакты придет специальный код либо письмо со ссылкой для одноразового входа. Затем следует войти в онлайн-ресурс и создать новый пароль.
Важно: Чтобы сократить риски «невосстановления» пароля от личного кабинета следует при регистрации указывать больше контактных данных. Тогда онлайн-операторам компании будет проще восстановить работу сервиса.
Функционал личного кабинета
ЛК «Эксперт-сервиса» предоставляет своим пользователям следующие возможности:
Управляющая компания (ук) посредством своих администраторов всегда старается связываться со своими клиентами. Через них пользователям доступно:
- Написание пожеланий по деятельности обслуживающих служб.
- Создание заявок на выполнение платной работы.
- Заполнение заявлений на оформление пропусков.
- Оформление уведомлений о проведении электрических и сантехнических работ.
- Подача заявлений о перерасчете начислений.
Мобильное приложение
Управляющий сервис компании имеет и мобильную версию Личного кабинета для гаджетов – «Мой эксперт». Она работает посредством скачивания через платформы App Store и Google Play. «Мой эксперт» позволяет полноценно взаимодействовать абонентам и сотрудникам управляющей организации, решая возникающие спорные ситуации.
Контактные данные для связи
ГК «Эксперт-сервис» имеет следующие контактные данные:
Официальную информацию о деятельности управляющей компании можно получать, подписавшись на telegram-канал в своем квартале.
