Пошаговые инструкции по личному кабинету НРИЦ
НРИЦ – расчетный информационный центр, который работает на территории Нижневартовска и прилегающей области. С помощью этого сервиса можно оплачивать коммунальные услуги (все в одном месте), а также получать полезную информацию о работе ЖКХ и товариществ.
Для удобного доступа к системе сначала каждому пользователю необходимо зарегистрироваться. После того, как будет выполнен вход в личный кабинет НРИЦ, можно получить доступ к основным функциям и возможностям.
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет НРИЦ, нужно руководствоваться следующей инструкцией:
- Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: ric-nv.ru.
- Под шапкой сайта располагается горизонтальная панель инструментов. В ней нужно найти и кликнуть на «Личный кабинет».
- Выполняется переход на https://lk.ric-nv.ru/.
- Заполняется логин и пароль.
- Решить капчу.
- Кликнуть на «Войти».
Внимание: на странице для авторизации пользователям предлагается сразу оплатить все коммунальные счета. Сделать это можно без входа в ЛК, и такая функция используется для экономии времени.
Регистрация личного кабинета
Чтобы зарегистрировать личный кабинет НРИЦ, необходимо действовать по инструкции:
- Через стартовую страницу официального сайта перейти в раздел учетных записей.
- Нажать кнопку «Регистрация», которая располагается под авторизационной формой.
- Выполняется переход на https://lk.ric-nv.ru/page.php?page=lk-reg-nach, где заполняется небольшая регистрационная анкета.
Важно: в анкете нужно указать сумму для пополнения лицевого счета. Чтобы зарегистрироваться, необходимо указывать 0. В противном случае создание учетной записи не произойдет, поскольку система подумает, что пользователь просто хочет оплатить свои коммунальные услуги без регистрации.
- Решить капчу.
- Согласиться с условиями обработки персональной информации.
- Кликнуть на «Зарегистрироваться».
Далее пользователю надо проверить e-mail, который указывался при создании учетной записи. На него отправляется письмо с авторизационными данными. В случае, если указывалась сумма в поле для ввода вместо 0, на почту отправляется квитанция в том формате, который можно сразу направить на распечатку.
Восстановление пароля
Для восстановления доступа к личному кабинету нужно перейти на страницу https://lk.ric-nv.ru/page.php?page=recover_password. Здесь вводится номер лицевого счета клиента, а также его e-mail. Крайне важно вводить именно тот адрес электронной почты, который использовался ранее (во время создания учетной записи). Если использовать другую почту, письмо не будет отправлено, а восстановить доступ получится только через службу поддержки.
Если все указано верно, на почту отправляется письмо, содержащее новый пароль.
Функционал личного кабинета
Возможности личного кабинета стандартные. Здесь предлагается:
Мобильное приложение
Официальное мобильное у НРИЦ отсутствует. Однако компания сотрудничает с личными помощниками при ЧС, загрузить которые можно в магазинах на всех мобильных ОС.
Контактные данные
Связаться с работниками НРИЦ можно несколькими способами:
- Через почту: ric-nv@mail.ru.
- По номеру кол-центра: 61-02-05.
- Через форму обратной связи: https://lk.ric-nv.ru/page.php?page=form-mail.
Подробнее изучить контактную информацию можно в разделе https://ric-nv.ru/главная/, выбрав пункт «Контакты».