Пошаговые инструкции по ЛК сайта «Хайлинк»
«Хайлинк» – Интернет-провайдер, который предлагает услуги Интернета и телевидения по оптимальным ценам. Подключить Интернет можно для квартиры, дома, дачи или офиса. Компания предлагает выбрать пакет услуг телевидения и Интернета. Абонент может смотреть фильмы, скачивать сериалы или музыка на высокой скорости в любое удобное время.
Для любителей просмотра ТВ «Хайлинк» предлагает тарифные планы цифрового ТВ. Проверить возможность подключения по определенному адресу можно на официальном сайте в разделе «Подключиться». Провайдер предлагает услуги ТВ, Интернета, видеонаблюдения и Интернета для бизнеса. После заключения договора абонент может выполнить вход в личный кабинет Хайлинк (Hi-Link).
Регистрация ЛК
Для регистрации личного аккаунта не нужно самостоятельно заполнять данные. Необходимо отправить заявку на подключение услуг. Затем монтажник предоставит договор, где будут указаны персональные данные для входа в личный кабинет.
Отправить заявку можно на официальном сайте в разделе «Подключиться»: http://507070.ru/.
Пользователю необходимо указать имя, мобильный телефон и адрес проживания.
Важно! Рекомендуется самостоятельно проверить адрес на карте или выбрать точку вручную. Затем кликнуть «Оставить заявку».
Вход в ЛК
Для входа в ЛК есть несколько способов. Необходимо открыть сайт «Хайлинк» и выбрать раздел «Личный кабинет»: http://lk.hi-link.ru/my/index.xhtml.
Затем нужно выбрать вариант авторизации:
После авторизации абонент получает доступ ко всем опциям аккаунта.
Вход в ЛК для юридических лиц
Воспользоваться услугами компании могут не только частные, но и юридические лица. «Хайлинк» предлагает тарифные планы для бизнеса по выгодной стоимости. Для входа в аккаунт юридические лица могут воспользоваться единой формой: http://lk.hi-link.ru/my/index.xhtml.
Восстановление пароля
Восстановить доступ к ЛК можно на официальном сайте «Хайлинк» в разделе «Личный кабинет»: http://lk.hi-link.ru/my/index.xhtml. Необходимо нажать на сноску «Забыли пароль?», и указать адрес электронной почты. Кроме этого нужно ввести капчу и кликнуть «Восстановить». На e-mail будет отправлена инструкция по созданию нового пароля.
Функционал личного кабинета
После авторизации абонент получает доступ ко всем возможностям ЛК:
- Смена тарифного плана.
- Проверка баланса.
- Заказ дополнительных услуг.
- Получение консультации в онлайн-чате.
- Оплата услуг.
- Обращение в техническую поддержку.
- Покупка роутера.
- Возобновление услуги или использование функции «Пауза».
Войти в личный кабинет
Тарифы
Интернет-провайдер предлагает множество тарифных планов, среди которых можно отметить:
- Оптим 70. Название тарифа характеризует скорость Интернета в минуту. Подходит для 3-4 устройств и позволяет скачивать фильмы и сериалы на высокой скорости. Абонентская плата составляет 1000 руб.
- Оптим 111 включает скорость 111 Мбит/с. Подходит для 5 устройств и позволяет скачивать фильмы и играть по сети. Стоимость – 1200 руб. в месяц.
- Оптим 150. Название тарифа характеризует скорость Интернета в минуту. Используется для 7-8 устройств и может загрузить тяжелые файлы. Абонентская плата – 1400 рублей.
- Оптим 500 включает скорость 500 Мбит/с. Рекомендуется подключать тем, кому необходима самая высокая скорость. Стоимость составляет 1900 рублей в месяц.
Важно! «Хайлинк» предлагает пользователям тарифные планы для дачи, дома и бизнеса.
Контактные данные
Все пользователи при возникновении трудностей могут обратиться в службу поддержки одним из удобных способов. Например, позвонить по телефону горячей линии: +7 3952 43-43-43.
Кроме этого «Hi-Link» есть в социальных сетях. Отправить свой вопрос можно в мессенджеры: Viber, WhatsApp, Telegram. А также в социальную сеть Instagram: @hi_link.ru.
Написать обращение абоненты могут на электронную почту «Хайлинк»: info@hi_link.ru. Сотрудники отвечают в течение нескольких минут и помогают решить возникшую проблему.
