Пошаговые инструкции по ЛК сайта Дом.ру Бизнес
Дом.ру Бизнес – специальное предложение провайдера Дом.ру, предоставляющее высокоскоростной интернет, телефонную связь и видеонаблюдение любому зарегистрированному в сети юридическому лицу.
Для удобства настройки данной услуги был создан личный кабинет, способный удовлетворить почти все требования в сфере абонентских запросов. Кроме того, на сайте действует круглосуточная техническая поддержка, способная помочь в решении всяких затруднений.
Регистрация личного кабинета
Самостоятельная регистрация на сайте невозможна, поскольку любой вносящийся в сеть клиент тут же получает свой собственный личный кабинет, что позволяет избежать попадания в сеть посторонних третьих лиц и злоумышленников.
Для подачи онлайн нужно сделать лишь несколько простых действий:
- Перейти по адресу https://spb.b2b.domru.ru/
- Выбрать на сайте свой город, поскольку версия сайта в разных областях отличается, ввиду того что на них работают местные операторы.
- Далее будет необходимо нажать на кнопку «Оставить заявку».
- Данная процедура максимально проста – вам нужно будет ввести в открывшемся окне свое и номер телефона, после чего с вами свяжется менеджер, способный ответить на ваши вопросы и оформить заявку, узнав ваши личные данные и адрес, по которому будет осуществлено подключение.
- После этого вам останется лишь дождаться специалиста, который прибудет в назначенный день и сразу заключит с вами договор, после чего выдаст на руки второй экземпляр вместе с логином и паролем от личного кабинета. Дальше он осуществит само подключение к сети, установит все необходимое оборудование и настроит его для комфортного использования.
Вход в персональный аккаунт
Для входа в личный кабинет Дом.ру Бизнес, необходимо сделать следующее:
- Перейти по ссылке https://lkb2b.domru.ru/login
- В открывшемся окне, в пустых полях необходимо вписать свои регистрационные данные – логин и пароль.
- Далее нужно выбрать город, если он не выбрался автоматически.
- После этого останется только нажать на кнопку «Войти», чтобы попасть в личный кабинет Дом.ру Бизнес
- При первом посещении рекомендуется проверить личный профиль и тариф на предмет ошибок, чтобы исключить проблемы в дальнейшем.
Восстановление пароля
Для восстановления пароля, в случае, если вы его забыли или потеряли носитель, на котором он был сохранен, необходимо сделать несколько простых действий:
- Перейти по электронному адресу https://lkb2b.domru.ru/login
- Нажать на кнопку «Забыли пароль», рядом с кнопкой «Войти».
- Далее будет необходимо ввести номер телефона или электронную почту и нажать на кнопку «Далее».
- После этого вам, в зависимости от того, какой вариант вы вписали, на тот и придет сообщение с новым паролем.
- Дальше будет необходимо войти в личный кабинет Дом.ру Бизнес, чтобы активировать новые учетные данные.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет Дом.ру Бизнес обладает в разы большим количеством инструментов, нежели ЛК для физических лиц:
Контакты
Для того, чтобы задать вопрос, пожаловаться на проблему в работе сайта, личного кабинета Дому.ру Бизнес или провайдера, необходимо обратиться в сервис обслуживания по бесплатному номер +7(812) 640-56-19.
По вопросам, касающимся продаж, нужно обращаться в отдел продаж по бесплатному номеру 8-800-333-9000.