Как войти в личный кабинет НПФ Социум

Пошаговые инструкции по ЛК сайта АО «НПФ «Социум»

Негосударственный фонд в сфере пенсионного страхования помогает клиентам получать повышенные выплаты. Формировать резерв и контролировать поступление средств удобно с помощью персонального сервиса. Право на вход в личный кабинет на официальном сайте АО «НПФ «Социум» пользователи получают после оформления аккаунта.

Регистрация личного кабинета

В «Социуме» не предусмотрено самостоятельное открытие ЛК. Для регистрации сначала подписывают соглашение с НПФ на услуги пенсионного страхования. Последовательность действий:

Зайти на сайт организации https://npfsocium.ru.

Выбрать вкладку для заключения договора.

Выбрать опцию для дистанционной подачи заявления.

Заполнить анкету. Напечатать персональные сведения, включая данные об удостоверении личности и номер СНИЛС. Обязательно указать E-mail и контактные номера телефонов.

Прикрепить к заявке отсканированные копии документов.

Ввести капчу.

Полезная информация! В случае вопросов с оформлением документов на портале предусмотрена возможность получить онлайн консультацию. Соответствующий баннер размещен в нижней части страницы с анкетой или в разделе контактов.

Для заключения договора также можно:

Отправить письмо на адрес электронной почты НПФ «Социум». В ответном сообщении поступит подробная инструкция и пакет документов для оформления услуги.

Обратиться в отделение фонда. Менеджер ответит на все вопросы и поможет составить соглашение.

Важно! После подписания договора требуется также завизировать согласие на обработку и занесение в базу НПФ «Социум» персональных сведений. Условие является обязательным при подключении сервиса.

На обработку документов обычно уходит не больше 2 дней. Затем на электронный адрес клиента поступает уведомление об открытии сервиса.

Вход в ЛК

Для авторизации в личном кабинете «Социума» требуется:

Зайти на портал и выбрать вкладку ЛК или пройти по адресу https://npfsocium.ru/client/.

Учетная запись появится после активирования надписи синего цвета «перейдите по ссылке».

Ввести сведения для идентификации личности. Для этого указать реквизиты СНИЛС, которые используют как логин. Паролем служат набранные без пробелов данные паспорта.

Указать в специальном поле цифры с картинки, расположенной рядом.

Нажать кнопку входа.

После открытия сервиса пользователи получают доступ к полному функционалу ЛК.

Вход в ЛК для юридических лиц

НПФ «Социум» сотрудничает и с корпоративными клиентами.  Юрлица могут подключить:

Программы пенсионного страхования.

Заключить договор для формирования дополнительных выплат сотрудникам на предприятиях с вредными или опасными условиями труда.

Получить льготы по налогам.

Для подключения личного кабинета следует обратиться в ближайший офис фонда. Персональный менеджер составит перечень документов и оформит доступ в аккаунт в соответствии с требованиями безопасности.

Восстановление доступа к ЛК

Право на пользование личным кабинетом в НПФ «Социум» получают только зарегистрированные в организации пользователи. В качестве кодов доступа используют паспортные данные и номер свидетельства пенсионного страхования. Поэтому изменять идентификаторы нельзя.

В случае проблем при входе требуется обратиться в фонд для получения бесплатной консультации. Номера контактов, включая «горячую линию» или ссылку на чат, можно найти на портале.

Совет! Перед обращением к персоналу НПФ следует убедиться, что все символы в учетной записи набраны правильно. Иногда к блокировке сервиса приводят ошибки при заполнении сведений.

Функционал личного кабинета

Клиентам в личном кабинете НПФ «Социум» легко определить размер будущих выплат с помощью пенсионного калькулятора.

В аккаунте также можно:

Внимательно изучить договор с фондом. В документе отражены условия соглашения, обозначены сроки действия депозита и другая информация. При необходимости электронную версию, заверенную цифровой подписью, легко распечатать.

Получить сведения об открытом счете.

Заказать детализацию расходов по вкладу за любой период.

Получать сообщения информационного характера.

Полезно знать! В рассылку система не включает спам или рекламу.

Другие опции личного кабинета:

Редактирование сведений в анкете. В онлайн режиме клиент может внести информацию о переезде на другое место жительства, новые данные паспорта в связи с потерей или заменой документа и другие данные.

Получение уведомлений об изменениях в сфере пенсионного страхования или извещение о назначенных выплатах.

Интерфейс сервиса интуитивно понятен. Проблемы редко возникают даже у неопытных пользователей.

Когда заканчивается срок действия договора и выплаты в полном объеме перечислены клиенту, НПФ «Социум» закрывает счет и блокирует личный кабинет.

Мобильное приложение

Информация по услугам фонда изменяется редко и постоянного присутствия в сети не требует. Сведения о начислениях или новости пенсионного законодательства можно просматривать раз в месяц. Поэтому отдельная мобильная версия ЛК в «Социуме» не разработана. Но доступ к сервису можно получить через браузер планшета или смартфона.

Контактные данные для связи

На вопросы клиентов при возникновении проблем отвечают специалисты службы поддержки фонда. Предусмотрено несколько способов связи с персоналом:

По номеру «горячей линии». Телефон указан на главной странице портала: 8-800-775-72-35

С помощью дистанционной консультации. Баннеры размещены в каждом разделе сайта, включая личный кабинет. В сообщении сначала требуется заполнить анкету, выбрать тему и затем описать проблему.

Через электронную почту.

В разделе контактов собраны все номера телефонов и E-mail. В рубрике также можно узнать адреса и режим работы отделений негосударственного пенсионного фонда в Москве и других городах России, скачать реквизиты организации.

В личном кабинете удобно контролировать размер начислений, графики поступления средств. А сообщения об изменениях пенсионной программы позволяют своевременно получать информацию по важной теме.