Пошаговые инструкции по ЛК сайта НПФ Наследие
Фонд Наследие был образован в 1993 году. За время своего существования он несколько раз подвергался реорганизации, в том числе и с изменением названия, но при этом продолжал обслуживать ранее привеченных клиентов. В 2015 году произошло объединение нескольких негосударственных пенсионных фондов, в том числе и наследия, и переход их под управление НПФ Газфонд. Все действующие вкладчики Наследия были переведены в НПФ Газфонд, их сбережения остались в целости. Убедиться в этом легко, выполнив вход в личный кабинет на интернет-портале Газфонда.
Как зарегистрировать интернет-кабинет
Официальный сайт НПФ Газфонд, преемника Наследия, размещен по адресу https://gazfond-pn.ru. Именно здесь граждане, вложившие деньги в фонд, могут проверить ход накопления своей будущей пенсии при помощи личного веб-кабинета.
Важно! Сайт Наследия – http://www.npfn.ru – в настоящий момент не работает. Некоторое время назад при переходе по этой ссылке посетителей автоматически перенаправляли на официальный сайт НПФ Газфонд. Но с начала 2021 года портал Наследия полностью перестал поддерживаться разработчиками.
Воспользоваться личным кабинетом на портале фонда Газфонд могут только граждане, заключившие с данным НПФ (либо с одним из фондов, которые Газфонд взял под свое управление) договор о пенсионном страховании. ЛК для них создается фондом в автоматическом режиме. Для получения доступа к кпрофилю, нужно будет выполнить следующие действия:
Вскоре после этого на телефон, привязанный к договору с НПФ Наследие, поступит пароль для работы с кабинетом. Для ускорения процедуры, можно попасть на форму запроса кода доступа к профилю по ссылке, https://lk.gazfond-pn.ru/auth/?type=snils. Если с момента заключения договора с Наследием гражданин сменил телефонный номер, пароль от ЛК он сможет получить только у менеджеров Газфонда.
Важно! Вкладчикам НПФ Наследие, ранее регистрировавшим аккаунт на портале организации, необходимо будет повторно пройти регистрацию на интернет-портале Газфонда.
Как войти в свой аккаунт
Чтобы попасть в персональный аккаунт в базе НПФ, вкладчикам фонда необходимо действовать следующим образом:
Попасть на страницу авторизации также можно, кликнув на ссылку – https://lk.gazfond-pn.ru/auth/?utm_source=buttonmain&utm_medium=cite. Это будет быстрее, чем через главную страницу портала НПФ.
Как восстановить пароль от аккаунта
Клиент, забывший или потерявший пароль от своего аккаунта на портале НПФ Газфонд, может восстановить его через интернет. Для этого нужно:
Вскоре на мобильный, номер которого привязан к договору, будет прислана СМС с кодом для входа на сайт. Если клиент с момента начала сотрудничества с фондом сменил телефонный номер, ему понадобится написать в НПФ заявление о смене контактных данных. Формуляр для заявления размещен на портале фонда – https://gazfond-pn.ru/upload/docs/Заявление%20об%20изменении%20персональных%20данных.pdf. Заполненную форму нужно будет передать работникам НПФ Газфонд лично через офис организации, либо по электронной почте. Как только заявление будет обработано и в клиентской базе фонда появится новый номер телефона вкладчика, гражданин сможет попробовать получить новый код доступа повторно.
Для чего нужен личный профиль
Основное назначение личного профиля для бывших вкладчиков НПФ Наследие, перешедших под управление фонда Газфонд, – получение информации о состоянии своих пенсионных накоплений. В профиле отображается информация о балансе лицевого счета клиента, а также о результатах инвестирования денежных средств.
В ЛК можно оформить выписку о состоянии пенсионного счета на текущий период. Клиенты, заключившие с фондом договор о негосударственном пенсионном страховании, могут через свой профиль делать взносы по этому договору – с банковской карты либо с электронного кошелька. Кроме того, через ЛК можно вести переписку со службой клиентской поддержки организации.
Мобильное приложение НПФ
Работать со своими пенсионными накоплениями бывшие клиенты Наследия могут не только через браузерную версию личного кабинета, но и через мобильное приложение. Оно называется «Газфонд ПН» и доступно для скачивания в магазинах софта:
Чтобы войти в приложение, можно использовать тот же пароль, что и для авторизации в браузерной версии ЛК.
Контактные данные для связи
Адреса офисов обслуживания клиентов НПФ Газфонд в своем городе вкладчики фонда могут узнать в разделе Контакты его интернет-портала – https://gazfond-pn.ru/contacts/points/116236/. После перехода на страницу нужно будет в строку в верхней части экрана ввести город своего проживания, а затем в фильтре ниже отметить интересующие гражданина услуги. После этого на карте в правой части экрана появятся адреса точек обслуживания организации, соответствующие запросу.
В дистанционном режиме с сотрудниками, отвечающими в пенсионном фонде за работу с клиентами, можно связаться:
Телефонная горячая линия Газфонд работает в круглосуточном режиме. На письменные сообщения сотрудники фонда отвечают только по будним дням, в рабочее время. Письма, отправленные в выходные, будут рассмотрены только с началом следующей недели.